Man kann sich das Erlebnis Heiligendamm mal antun, aber mir fällt kein Grund ein warum es ein zweites mal geben muss. Wer will schon in einem 5 Sterne Grand Hotel von seinem Zimmer im Badematel draußen durch den Hotelgarten gehen müssen (es war 5°C im März)um in den Spa Bereich zu gelangen ? Außer einem schönem Hotel neben zerfallenen DDR Bauten nichts zu sehen ! Unbeleuchteter 500 m Waldweg zum "Hotelitaliener"! Ach ja, die 28 € Tagesmiete für einen Parkplatz auf einer 500 m eingezäunten Wiese werden mir wohl ewig…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Schönes Hotel, schlechtes Essen
4,7 / 6
Über das Hotel gibt es eigentlich nur Gutes zu berichten. Ob Wagenmeister, Rezeption, Hausdame oder der Bademeister der die Saunaaufgüsse macht - alle sind supernett und geben gern und kompetent Auskunft. Eine Ausnahme macht jedoch das Kurhaus Restaurant. Wir reservierten hier am ersten Abend einen Tisch. Uns wurde ein Tisch zugewiesen, der ursprünglich für 4 Personen gedacht war. Nach kurzer Zeit merkten wir, dass es an dem Platz unangenehm zog. Die Bedienung klärte uns auf, dass am Vorabend das Fenster "kaputt…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Spitzenhotel in toller Lage und perfektem Service
5,7 / 6
Erstklassiges Hotel mit Spitzenservice. Der Fisch-Barbecue-Abend war einmalig. Tolles Ambiente in schöner Strand-Umgebung. Auch mit Kindern alles unkompliziert und perfekt (eigene Kinderbetreuung in einem eigenen Gebäude) . Schöner Wellnesbereich. Das Hotel ist seinen Preis wert.
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Man bemühte sich
5,2 / 6
Das Hotel, bzw. die gesamte Anlage ist sehr schön, wenn auch sehr abseits gelegen. Zu bemängeln ist jedoch, dass sich der Parkplatz nicht direkt am Hotel befindet. Obwohl der circa 500 Meter entfernte Parkplatz von Kameras überwacht wird, ist dies für Besitzer hochwertiger Fahrzeuge nicht sonderlich beruhigend. Das Personal und deren Organisationsfähigkeit entspricht nicht immer einem Hotel dieser Kategorie. Speziell beim Frühstück sollte bei hohem Gästeaufkommen mehr Fachpersonal eingestellt und besser geschult…
Sehr nobles Hotel, mehrere klassizistische Gebäude in großem Park-Areal, direkt an der Ostsee. Nicht-Hotel-Gäste haben keinen Zutritt zum Hotel & Areal. Sehr gut geeignet für Gäste, die ausschließlich das Hotel mit riesigem Spa, 4 Restaurants und der Ostsee sowie Waldstück direkt vor der Tür nutzen möchten. Nicht geeignet für Nachtschwärmer, Großstadtfans. Sehr freundliches Personal. Allerdings: sehr hohe Nebenkosten für Essen und Parken. Für den Luxus-Kurztrip sehr zu empfehlen.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2008
Offensichtlich keine Änderung seit September 08
3,8 / 6
s. Hotelbewertung 1187902, mit dem Unterschied, daß wir über Silvester/Neujahr 08/09 Gäste waren, unsere Suite unbeheizt blieb, weder Up-noch Downgrades angeboten wurden, oder zumindest ein warmes Zimmer... Dafür durften Hunde (Dobermänner!) in der Nelson-Bar auf den Fauteuils Platz nehmen; Apropos Frühstücksraum: ist die erste Morgendepres-sion, da kein natürliches Licht; dabei gibt es Alternativen. Die Tischvergabe haben wir sehr schwer nachvollziehen können. Fazit: wer sehr viel Geld ausgeben möchte, ist hier…
Das Hotel besteht aus sechs im klassizistischem Stil, vollkommen sanierten Gebäuden mit maximal 4 Stockwerken.
Alles ist perfekt gestaltet und gepflegt. Wenn man die Hotelanlage betritt begeistert die wunderschöne Architektur, die liebevolle und durchdachte Ausgestaltung und die tolle Lage.
Wir hatten Halbpension gebucht. Selbstverständlich kann man auch ohne Verpflegung oder nur mit Frühstück buchen. Da wir aber wussten, dass das Hotel etwas abgelegen liegt erschien uns die Variante HP in Ordnung.
Während…
Gesamteindruck des Hotels mit großer Terrasse und Blick auf die Ostsee sehr schön. Auch das Brunchbuffet war umfangreich und lecker. Preis-/Leistungsverhältnis insgesamt empfand ich als nicht gut, da zum hohen Zimmerpreis auch noch die hinzu zu buchenden Anwendungen sehr teuer sind und auch das Abendessen, was nicht im Preis enthalten war und noch mit ca. 40 Euro pro Person hinzu kam, geschmacklich und von der Konsistenz her leider wirklich nicht gut und das Geld nicht wert war. Da sich in der Nähe aber leider…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Besser als wir erwartet haben
5,9 / 6
Wir sind sehr penibel, wenn es um Hotelqualität geht. In diesem Hotel stimmte allerdings wirklich alles. Selbst die kleinen Fehler, die wir beim letzten Urlaub bemängelten, wurden inzwischen behoben. Die Zimmer waren topgepflegt (auch Fingerabdrücke in versteckten Winkeln, an den vielen Chromstellen wurden täglich beseitigt). Es gab umfangreiche kostenlose Leistungen, die im Prospekt nicht aufgeführt waren. Das ist heute eher selten und daher umso erfreulicher. Die Speisen waren hervorragend – besonders Samstag ist…
Das Hotel ist ein Traum. Man kommt sich vor wie vor 150 Jahren als Fürst in einem Schloss.
Die Zimmer sind die schönsten die wir je in einem Hotel gesehen haben, besonders die Betten und das Bad.
Der Wellness-Bereich ist zurecht als einer der besten Deutschlands ausgezeichnet worden.
Die Freundlichkeit des Personals ist herausragend, besonders der Concierge -Dienst.
Wir hatten ein Greenfee-Paket gebucht auf dem benachbarten Golfplatz. Einfach perfekt. Transfers sind kein Problem, Startzeitreservierung und…