Grand Kaptan

Erstklassiges Hotel für alle, die sich jedes Jahr auf ihren Urlaub freuen. Also wir hatten die 10 Tage keine Beschwerden gehabt. Personal sehr freundlich (auch wenn teilweise Deutsch nicht verstanden wurde). Das Essen war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Auch 2 Std. nach Eröffnung des Buffets sind keine Gerichte ausgegangen (auch von den Hauptspeisen!). Das einzige was uns aber störte, waren die übervoll aufgeladenen Teller vieler Gäste, welche dann oft nur zu einem drittel gegessen wurden und danach vom…

Wir (Familie mit 2 Kindern) kamen früh morgens völlig müde im Hotel an und mussten ellenlange Formulare ausfüllen und bekamen einen klobigen und störenden all inclusive Armband dran, bevor wir ins Zimmer durften. Das Zimmer war im Annex über der Bar, die bis 24. 00 Uhr laute Musik machte. Das Zimmer war geräumig aber die Toilette wackelte, die Klimaanlage war nicht individuell verstellbar, der Fernseher hatte keinen guten Empfang und die Türen des Kleiderschranks quitschten furchtbar. Trotz beschwerden an der…

Transferzeit 2, 5 Stunden. An der Rezeption wird wenig deutsch gesprochen, ansonsten hatten wir unseren Zimmerschlüssel schnell bekommen. Die Gästebetreuerin war sehr freundlich, hat uns die wichtigsten Informationen (in deutsch) zukommen lassen. Ein grosses Drama war der Safe, der angeblich nur vom Manager freigeschaltet werden kann. Dieser liess über eine Stunde auf sich warten, bis er endlich nach 3-maligem nachfragen kam, um uns zu sagen, die Batterie im Safe wäre leer, und müsste ersetzt werden. Aber sogar…

Es ist ein sehr großes Hotel mit Haupthaus und Nebenhaus. Wir waren im Annexgebäude untergebracht und waren bis auf die Aussicht sehr zufrieden. Das Hotel ist in einem guten Zustand, die Möbel sind schon etwas älter, aber trotzdem in Ordnung. Über die Sauberkeit kann man sich überhaupt nicht beschweren. Es waren Gäste aller Nationalitäten vertreten, es gab aber keinerlei Probleme!

Wir waren jetzt schon 26 mal im Hotel und werden auch in Zukunft wieder hinfahren. Ich verstehe einige Bewertungen nicht die sich über Essen, und freundlichkeit des Personals beschweren. Vieleicht versucht man es einmal ,selbst ein freundliches Wort mit dem Personal zu wechseln(vieleicht ein dankeschön auf türkisch, wirkt manchmal Wunder).Unsere einziger Mängel ist der Strand der wenig oder garnicht gepflegt wird.

Das Hotel hält was es verspricht. Essen und Unterkunft waren gut und der Service war ebenfalls hervorragend. Würden wieder hierher fahren.

Das Hotel selber ist in einem guten Zustand, alles sieht gepflegt aus, die Zimmer sind sauber und werden natürlich täglich gereinigt. Pool und Strand lassen keine Wünsche übrig, es waren immer genügend Liegen vorhanden, und der Service dort war auch all right. Die AI Verpflegung war nicht überragend aber durchaus zufriedenstellend, mit etwas Trinkgeld konnte man immer alles sofort bekommen. Gäste waren zu dieser Zeit Rentner und junge Erwachsene zwischen 20 und 30, was sehr angenehm war, da man am Tag Ruhe hatte…

Wir waren alle wirklich sehr überrascht! Das Hotel bzw. die Türkei war nicht unser Wunschziel. Für 6 Personen hatten wir so kurzfristig nur wenig Auswahlmöglichkeit. Die Abfertigung bei der Anreise war ok gestaltete sich für das Personal schwierig, da ich ein Familienzimmer gebucht hatte, die Unterbringung wäre im Annex gewesen, das aber ende Oktober schon geschlossen wurde. Wir bekamen zwei nebeneinander liegende DZ im Haupthaus. Alles Bestens. Die täglichen Büffets, mittags und abends, wirklich vom Allerfeinsten.…

Wir hatten All Inclusive. Da wir kurz vor den Ferien gefahren sind waren nur wenig Deutsche im Hotel. Ansonsten viele Türken und Europäer. Das Hotel hat 5 Stockwerke nicht zu klein und nicht zu groß ,es sind 3 Aufzüge vorhanden die auch ausreichen. Die Anlage ist nicht riesig aber ausreichend. Es ist alles sehr gepflegt und sauber. Unbedingt deutsche Sonnencreme mitnehmen. Alles wass man Trinkt wird über einen Chip an der Hand Abgerechnet, aber keine Angst man muss nur bezahlen wenn man dafür auch unterschreibt.

allgemein zufriedenstellendes Hotel. Strandbereich und Strabdbar nicht zufriedenstellend, da dreckig und Ausschank von Getränken in Pappbechern. Außerdem stehen die Liegen zu eng aneinander