Als wir das Zimmer betraten und uns genauer anschauten, konnten wir Haare von anderen Gästen wahrnehmen. Bettwäsche wurde in der ganzen Zeit was wir da waren nicht gewechselt.
Für einen Stand Urlaub absolut empfehlenswert. Wir kommen immer wieder gerne ins Hotel.
Zimmer und Pools sind ein bisschen in die Jahre gekommen, allerdings wird nächstes Jahr renoviert.
Danach werden wir sicher wieder kommen, nicht zuletzt auch wegen der hervorragenden deutschen Betreuung Anja Grimm. Sie ist jederzeit hilfsbereit und kümmert sich um alle Anliegen und Wünsche.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Ein Traumurlaub, der Träume wahr werden lässt!
6 / 6
Das Hotel ist traumhaft schön in den Palmengarten eingebettet und lässt keine Wünsche offen. Die Rezeption ist mit freundlichem Personal ausgestattet, die immer hilfsbereit sind.
Wunderschöner Garten, schöner Strand, sehr guter Service. Suiten groß und ruhige Lage im Garten. Sehr renovierungsbedürftig, Zimmer riechen schimmlig/muffig. Essen gut und sehr umfangreich. Leider hatten wir beide Durchfall und Krämpfe.
Am Anreisetag wurden wir an der Rezeption schnell bedient und schnell eingecheckt.
Alle relevanten Informationen haben wir bekommen.
Unser bevorzugtes Zimmer war noch nicht frei, so mussten wir einen Tag später umziehen.
In der ersten Woche war der Strand ein absoluter Traum - keine Algen, türkisblau und kaum Wellen. In der zweiten Woche waren nur sehr wenige Algen, aber doch ganz schön große Wellen aufgrund eines Orkanausläufers über Puerto Rico vorhanden. Der Strand wurde gut gesäubert.
Unser Zimmer wurde sehr…