Zimmerreinigung unzureichend bis mangelhaft (auch Mülleimer nicht täglich geleert, unangenehm bei Windelmüll), nur zwei Sitzgelegenheiten auf dem Balkon, sonst keine weiteren Sitzmöbel in einem Zimmer für vier Personen, kein zweites Kopfkissen, Bettwäsche wurde nur einmal wöchentlich gewechselt (bei fast 40 Grad), Klimaanlage zentral gesteuert, keine individuelle Temperatureinstellung möglich, Qualität des Essens nicht angemessen, und leider völlig ohne Abwechslung, Service im Restaurant bemüht, aber ineffizient…
Sehr, sehr nettes Personal. Sie haben jeden Wunsch umgesetzt und das ganze Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Wir würden uns jederzeit wieder für das Hotel entscheiden. Besonders herausragend ist die Qualität des Essens in den Themenrestaurants und auch die Getränke an den Bars.
Ausstattung des Zimmers: fehlendes Moskitonetz, fehlende Schrankkapazität, WLAN mäßig
Klasse Hotel mit neuem Lux Me Konzept . Luxus zu einem fairen Preis. Ich würde jeder Zeit wieder kommen. Kann das Hotel allen ans Herz legen, Vorallem im Moment wo es noch nicht so überlaufen ist .
Das dortige Tennis Team ist sehr professionell und zuvorkommend. Meine Frau und ich haben unterschiedliche Spielstärken, und der Trainer von Sunball hat es super geschafft uns beide in einer gemeinsamen Trainingsstunde zu fordern und den Spassfaktor zu steigern. Jederzeit wieder gerne.
Sehr schöne Anlage , sehr weitläufig und gepflegt . Sehr freundliches Personal . Saubere und gepflegte Zimmer . Das Essen war sehr gut . Alle Zimmer sind mit Insektenschutzgitter ausgerüstet . Schöne gepflegte Pools mit super Service .
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Badeurlaub in einer schönen Hotelanlage
6 / 6
Toller Badeurlaub in einer schönen Hotelanlage. Das Hotel war insgesamt sehr sauber und gepflegt.
Das Personal ist sehr an gutem Service orientiert...uns wurde mit jedem Anliegen kompetent weitergeholfen.
Die Küche und das Essen waren ein Highlight für uns ..besonders das Asiatische Restaurant (Sushi etc.)
Einziger Kritikpunkt war das instabile WLAN und Fernsehen ...aber wer braucht das im Urlaub schon ;-)