Ja ich muss leider sagen das der Service schlechter geworden ist, wir waren vor 2 Jahren schon mal da und da war das Hotel viel besser. Das Personal war zwar bemüht und freundlich zu sein aber für manche war das zu viel, vor allem im haubt Restaurant hat man oft lange gewartet um die Karte zu bekommen um zu bestellen meistens habe ich alleine Gefrühstückt da meine Frau nicht Frühstück und wenn man alleine sitzt kommt keiner und ruft man jemand ja da ist das schon zuviel für die Kellnerin und Kellner, eine hat mir…
Der Biopool ist wirklich sehr schön und auch etwas besonderes. Das Din-around war enttäuschend, da viele Restaurants auf Grund der Wetterlage/Gästeanzahl geschlossen waren...
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Klare Empfehlung. Hat uns ueberzeugt.
5 / 6
Informationspolitik laesst etwas zu wuenschen uebrig. Zum Beispiel wurden uns fehlerhafte Informationen ueber die Dauer des Galadinners gegeben, ebenso ueber das Abendessen im Fusion. Von dem wir nicht wussten, dass es 9! Gaenge sind. Service und Essen haben uns allerdings sehr zugesagt. Pools gefielen uns sehr gut und das Personal war stets freundlich.
Sehr schönes sauberes und gepflegtes Hotel. Das Hotel wirkt auf den 1. Blick relativ groß, ist aber mit 129 Zimmer eher klein, was aber ganz schön ist. Das Hotel ist sehr modern eingerichtet. Die Gastronomie und der Service sind sehr gut. Dadurch, dass das Hotel erst ab 16 Jahren ist, ist es auch eher ruhig, das war sehr angenehm. Wir waren schon in einigen Ländern und Hotels und dieses war auf jeden Fall bislang das Beste was wir bisher hatten. Wenn wir nochmal nach Bulgarien fliegen, dann auf jeden Fall wieder…