Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen ausgewählt.Es wird von sehr vielen älteren Stammgästen besucht, die natürlich immer eine gute Bewertung hinterlassen. Betten auf Rollen im Zimmer,das geht gar nicht. Das Mobilar war auch dementsprechend..
Am schlimmsten war der Wellnessbereich, der müsste unbedingt mal saniert werden,war auch schlecht besucht.
Der Pool draußen war eiskalt, eine Zumutung für die Gäste, wurde kaum benutzt.
Werden wieder das RIU Festival buchen,da waren wir immer sehr zufrieden
Gute Lage, schöne Lobby, Zimmer mit viel Platz im Schrank und großem Spiegel, Bad hat geräumige Dusche, Personal und Service freundlich und zuvorkommend.
Älteres Hotel, renoviert aber technisch nicht zeitgemäß. Die Zimmer ohne Mehrblick sind absolut unterste Kategorie, dort ist es dunkel wie in einer Besenkammer. Essen und Service waren mittelmäßig, einzelne Mitarbeiter jedoch sehr bemüht. Die Zimmer mit direktem Meerblick lassen möglicherweise über die Defizite des Hauses hinweg schauen. Für uns gibt es ein klares NIE WIEDER!
Sehr sauber Gutes Frühstück nettes Personal deutsch englisch spanisch alles kein Problem die Zimmer könnten etwas größer sein aber wann ist man schon auf dem Zimmer
Ein sehr gutes und wirklich empfehlenswertes Haus.
6 / 6
Das Hotel, zwar baulich etwas in die Jahre gekommen, punktet dafür mit seiner tollen Lage direkt an der Strandpromenade, mit stets freundlichem Personal und seinem wirklich hervorragenden kulinarischen Angebot: Fast schon Sterneküche! Deshalb ist nicht zu verstehen, was andere Beurteiler diesbezüglich zu bemängeln haben…
Der stets saubere und schön hergerichtete Speisesaal mit seinem ansprechenden Ambiente bildet einen gelungenen Rahmen für alle Mahlzeiten. Gebrauchtes Geschirr wird zeitnah abgeräumt, dem Gast…
Das Acapulco Playa ist eine Institution auf der Insel. Das erste Haus am Platz, direkt am Balneario 9 gelegen. Einfach über die Promenade gehen und man ist direkt am Meer. Wer es etwas privater mag, nimmt im geschützten Pool-Bereich platz.
Das Hotel ist in schöner Lage direkt am Meer und sehr sauber und das ganze Personal ist total nett und Hilfsbereit.Bei Problemen oder beanstandungen wird sehr schnell geholfen.Top Hotel