H10 Playa Esmeralda - Adults only

Die Lage ist TOP; die Gästeorientierung des Managements leider nicht ….!!! Nach einigen Jahren haben wir mal wieder in dem von uns sehr geschätzten Hotel eine Auszeit gesucht. Unser Aufenthalt im Hotel Playa Esmeralda war leider in einem wichtigen Punkt enttäuschend und nicht zufriedenstellend. So machten sich insbesondere ab der 2. Woche bereits morgens ab 8.00 Uhr Bauarbeiten in unmittelbarer Nachbarschaft unseres Zimmers mit erheblicher Lautstärke bemerkbar. Die Beschwerden am ersten Tag und in der Folgezeit…

Hatte 2 Wochen lang kein sauberes Badewasser. Meine Reklamationen wurden ignoriert. Bin drei mal umgezogen und jedesmal wurde mir versichert dass das Badewasser sauber ist. Alles Zusicherungen waren falsch. Die Kundenbetreuung hat sich geweigert mir meine Beschwerden zu bestätigen.

Das Hotel ist das letzte Gebäude der Stadt. Daher ist hier der Strand meistens relativ leer. Am Strand sind eine Menge Nudisten, aber wen es nicht stört, der findet ein ruhiges Plätzchen. In der Nähe ist auch ein Strandrestaurant/Strandbar, die herrliches Essen zubereiten. Das Hotel ist ein Erwachsenenhotel. Daher ist es recht ruhig. Die Animation beschränkt sich in der Regel auf ein paar Turnübungen, die recht ruhig durchgeführt werden. Zum Abschalten und Runterkommen ein tolles Hotel

Hotel war insgesamt okey. Leider konnte es nicht alle Versprechen halten. So war der Pool nicht beheizt, obwohl dies einer der Gründe war diese Hotel zu buchen. Die Minigolfanlage war dafür cool und sehr ausgefallen und in einem vernünftigen Zustand.

Durch verschiedene Umbaumaßnahmen in den letzten Jahren und durch Einsparungen bei der Speisenauswahl ist die Qualität insgesmat gesunken, das betrifft auch die persönliche Athmosphäre mit dem Servicepersonal.

Gute Lage.Sehr schöner Strand. Essen sehr schlecht. Zu wenig Personal. Alle im Stress. Bauarbeiten. Schlechtes lautes Zimmer.

Sehr sauberes Hotel mit freundlichen Angestellten. Beim Buffet hat man eine große Auswahl und das Essen war immer sehr gut. Die leckeren Cocktails sollte man auch probieren. Der Weg zum Strand ist nicht so schwer wie überall beschrieben wird.

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. ( Tolles Erwachsenenhotel ) Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Große Auswahl an Getränken und sehr gutes Essen. Wir kommen wieder.

eine wunderschöne Hotelanlage am Hang mit Blick aufs Meer. Haupthaus und terassenförmig angelegte Zimmer. Das richtige zum entspannen.

Dieses Hotel ist schön gebaut, die tatsächliche Größe des Hauses wird geschickt architektonisch versteckt. Alles war sehr sauber und gepflegt. Ein paar Umbaumaßnahmen waren im Gange, die sich aber - zumindest auf mich - nicht störend ausgewirkt haben. Ich hatte ein Zimmer der Kategorie Beachfront-Oceanview mit AI gebucht. Das Zimmer war sehr sauber, ansprechend groß und ordentlich eingerichtet, inkl. einer Kapselkaffeemaschine. Kapseln und Tassen wurden immer aufgefüllt/gewechselt. TV und Kühlschrank (leer aber…