Ein sehr schöner Aufenthalt, wir kommen gerne wied
6 / 6
Das Hotel hat eine wunderschöne Lage, nicht weit vom Surfstrand Sotavento entfernt. Es ist sehr ruhig gelegen und im Hotel ist es auch ruhig, da Erwachsenen Hotel.
Sehr lautes Zimmer. Direkt über der Poolbar. Jeden Abend laut Musik. Und direkt über dem Essensraum. Ebenfalls laut bis über 22 Uhr. Wollten ein anderes Zimmer aber es hieß das alles Ausgebucht sei. Was aber nicht stimmt. Es gab noch 14 andere Zimmer die wir hätten nehmen könnten.
Bewertung des H10 Hotel Esmeralda
Negative Aspekte:
Check-in: Der Check-in am Abend war chaotisch, da nur eine Person für etwa 30 ankommende Gäste zuständig war. Eine zweite Mitarbeiterin kam erst nach 30 Minuten aus ihrer Pause zurück.
Hotelsafe: Die Nutzung des Safes im Zimmer kostete für 14 Tage 36€, was als teuer empfunden wurde.
Mineralwasser: Die abgefüllten Flaschen mit Mineralwasser hatten wenig bis keine Kohlensäure.
Poolliegen: Gäste reservierten bereits vor Sonnenaufgang die Poolliegen.
Badehandtücher:…
Das Hotel liegt am Rand von Costa Calma und direkt an einer kleinen Bucht. Es ist eine ziemlich große Anlage. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden weil hier und in sämtlichen Foren immer wieder die Ruhe in diesem Hotel betont wurde. Gänzlich können wir das nicht bestätigen. Dazu detailiert später.
Tolle Lage, direkt am Strand, aber das war es dann schon. Als Gast wird man 2 Klasse behandelt wenn man nicht Einheimischer ist oder kein Privilege Kunde ist. Bei Reklamationen wurde sehr seltsam reagiert, vorallen bei der Nachfrage warum Kinder in der Anlage sind, da es ein reines Erwachsenenhotel ist. Sie müssen wohl zur Familie/ Eigentümer gehört gehört haben, sobald sie im Restaurant aufgetaucht sind sprangen alle Mitarbeiter und das normale Fußvolk musste erstmal warten.
Schönes ruhiges Hotel in bester Lage.
Zimmer ausreichend groß und Sauber.
Nett und freundliches Personal aber unterbesetzt.
Schöne Poollandschaft mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen.
Eigenen Zugang zum Strand.
Das Essen war aus unserer Sicht sehr gut.
Wer da nix findet was er mag ist selber schuld.
Getränke bei AL gab es reichlich.
Es gibt halt immer ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln und ist auch normal.
Aber ganz klare weiter Empfehlung von uns.
Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer mit allem was man benötigt. Essen ist abwechslungsreich, frisch und Buffet wird ständig aufgefüllt. Kleine schöne Strandbucht.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Für uns sehr empfehlenswert, wir kommen wieder.
5 / 6
Hotel in ruhiger Lage, leider keine Busanbindung zum Linienverkehr nach Jandia.insgesamt eine sehr schöne und gepflegte Hotelanlage mit sehr freundlichen Personal.