moin waren vor ein paar tagen in diesem hotel was wir aber nicht gebuch haben da wir hanes garden gebucht hatten,leider war das auch kein einzelfall,aber auch das hane family war total überbucht ,so dass wir nach 35 std auf den beinen immer noch kein zimmer hatten ,naja irgendwann mittags um 15.uhr hatten wir dann ein zimmer,zur anlage selbst sie war schön und es war echt sauber,personal war super freundlich,und super fleißig könnte sich manch einer hier in deutschland ne scheibe von abschneiden .zum essen super…
Es war einfach ein super schöner urlaub die Leute die hier negative Einträge machen sind einfach total penibel. Vom Essen bis zur Animation stimmt einfach alles für jeden ist etwas dabei. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Essen ist nicht so gut,Rezeption fande ich sehr unfreundlich und für Kinder zwischen 10-12 ungeeignet weil sie bei der Animation nicht mitmachen durften.Aber der Strand vom Hane war super.
Spitzen Kinderanimation ! Unsere Tochter war so lange wie es nur möglich war bei der Mini Club Mama Carina , sie macht İhren Job einfach klasse. Der chef der Animation hat seine Truppe super unter Kontrolle es gibt keinerlei Streiterein die wir mit bekamen die Animation drengt einen zu nix. Macht man jedoch mit hat man eine Menge Spass gehabt mit denen ! Liebe Grüsse von der maxi und dem Leon. Auch Der Kellner chef Ercan war ein super freundlicher Mann der Probleme sofort regeln konnte , mit Beschwerden wurde…
Wir waren sehr enttäuscht von der Unfreundlichkeit des Personals, die kaum eine Miene verzogen, obwohl es immer so hochgelobt wurde dass es in der Türkei so kinderfreundlich ist. Der Zimmerservice lies auch am 3. Tag schon zu wünschen übrig, bei einem Zimmer zur Straßenseite hat man jede Nacht eine lärmende Müllabfuhr die ewig kleppern und scheppern, so dass man jedes Mal aufwacht. Bei der Ankunft wurde man noch freundlich begrüßt und die Koffer abgenommen, doch bei der Abreise war weder jemand da der einem sagte…
Im großen und ganzen sind wir mit unserem Urlaub zufrieden.
Vor allem Kellner/innen und Animationsbelegschaft waren superfreundlich.
Meine Kritikpunkte wären, dass es im Neubau teilweise streng gerochen hat (möglicherweise durch Wasserschäden), was aber halb so wild war, weil es ein Durchgang war, in dem man sich nicht länger aufgehalten hat. Viel schlimmer fand ich, dass es in unserem Bad nach jeder Dusche eine Überschwemmung gab und alle Handtücher dran glauben mussten um dies zu beseitigen. Somit blieben…
Negativ:
-wegen überbuchung wurden wir in einer "Abstellkammer" untergebracht.
Das Zimmer war nicht sauber und Stank total!
Anderen Tag haben wir endlich erst unser Gebuchtes Zimmer bekommen!
-sehr kleine Zimmer für eine 3-köpfige Familie und auf dem Balkon konnte man auch nur zu zweit stehen.
-Safe Tat nicht!
Positiv:
-das Essen war Super lecker
- servicepersonal war sehr nett
-animationsteam war auch sehr freundlich
- und dank Helma (Schwimmlehrerin) hat unsere Tochter , auf ganz tolle und…
Erste Mal in dem Hotel u überhaupt in der Türkei. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Bedienung, Personal u am Besten haben Uns, Jimmy u sein Animationsteam gefallen!DANKE FÜR DIE SCHÖNEN TAGE!
Ich kann es nur empfehlen, waren 4 mal da und wenn nichts dazwischen komm... dieses Jahr auch wieder!
Klasse Hotel, nettes Personal und gutes Essen. Preis Leistung stimmt. Haben jedes Jahr ein scheiß Zimmer zur Sraße... aber der Rest überzeugt! Unbedingt die Massagen des Hotels nutzen, die Jungs sind besser als unsere Ärzte in gut old Hamburg!