Hane Family Resort

Die gesamte Anlage ist gepflegt und das Personal bemüht aber gerade im Gastrobereich überfordert mit der viel zu großen Anzahl an Gäste, die für die Anlage nach dem Neubau zu klein ist. Der Neubau ist super gelungen mit wunderschönen Zimmern. Aber das Hotel war total überbucht und wir, wie auch andere Gäste, hatten am Anreisetag nicht das gebuchte Zimmer sondern eine elende Abstellkammer.

ein sehr klassse animationsteam mit JIMMY,mario,irfan,vipi,volkan usw.sehr nette Gäste betreuer team mit SANDRA und MUSTAFA,die auf die leute eingehen wenn man fragen hat.klasse SERVICE

wir sind sehr überzeugt von dem Konzept dieses Hotels. Sind überaus begeistert, was die Sauberkeit im Hotel und am Strand betrifft. Unseren nächsten Urlaub planen wir erneut, dort zu verbringen.

Es war auch das 9 mal super.Essen war klasse.Wer meckert tut mir leid.Möchte dann wissen was die leute zuhause haben.Die gästebetrung war spitze danke Sandra und Mustafa Ihr seit super.Die Animation wr spitze.danke an Jimmy und sein Team.Macht weiter so.An die Rezeption,Kellnerund Hausdamen auch Danke.Es war immer Sauber.wir waren im Neubau ist alles super geworden.Einkaufsmöglichkeiten gegenüber.Es war wie immer ein Super Urlaub.Bis nächstes Jahr.Macht weiter so.

Anlage ist gut, aber zu klein für das Hote ( Neubau )l.Zimmer sind sauber,80% waren deutsche. Das Essen könnte man wieder etwas einheimisch machen. Es fehlten Mottoabende was man aus anderen GHotels kennt.

Wir waren zum 2. mal im Hotel. Das erste mal hat es uns so gut gefallen. Jetzt war es uns dort viel zu voll, denn es ist ein neues Gebäude mit ungefähr 800 Zimmer dazu gekommen. Dementsprechent waren natürlich auch sehr viele Leute dort. Der Service in allen Bereichen ist nach wie vor freundlich. Hier finden wir das das Managment dafür verantwortlich ist und nicht das Personal denn dieses ist zu der Hauptmahlzeiten oft mit der vielen Anzahl von Gästen überfordert ( ca. 2000 Gäste).

Sehr sauber, nur die Zimmer im Altbau werden renovierungsmäßig sehr vernachlässigt. Der Fön hing locker von der Wand,der Kleiderhaken im Bad kam uns immer wieder entgegen.

Schöne großzügige Anlage,in sehr gepflegtem Zustand. Im Jahr 2012 wurden 2 Gebäude hinzu gebaut,mit einer sehr guten Ausstattung.Die älteren Gebäude sind allerdings schon in die Jahre gekommen (Renovierungs bedürftig).Aber uns wurde versichert das in der nächsten Zeit auch diese Gebäude renoviert werden.Die all in Leistung ist gut.Viele deutsch Gäste und einige internationale Gäste.Eine gute Mischung aus jung und alt.

Wir waren mit unserm Sohn (5 Jahre) im Hotel. Untergebracht waren wir im neuen Hotelteil. Das Zimmer war super, die Reinigungskräfte haben jeden Tag super geputzt. Das Personal war überhaupt sehr nett und absolut kinderfreundlich. Da in dem Hotel sehr viele Kinder waren, war der Lärmpegel gerade zur Abendbrotzeit im Speiseraum um 19 Uhr aber unbeschrieblich!!! Man erträgt es, weil man selbst mit Kind verreist ist. Also wirklich ein Hotel für Familien mit Kindern - nichts für kinderlose Paare, die Ruhe und Erholung…

Das Hotel war im großen und ganzen OK. Der Pool und die Rutschen haben ihre besten Zeiten schon hinter sich. Kinderanimation war Prima. Nachdem wir ein viel zu kleines Zimmer angeboten bekommen haben ( gebucht hatten wir Doppelzimmer economy, Doppelbett, Zusatz Bett und dann sollte noch ein Beistellbett dazu gestellt werden ) und das dann gegen 5 € Entgeld pro Tag in ein größeres tauschen konnten war das Zimmer dann auch OK. Ich glaube da ist System dahinter. FTI Reiseleitung konnte / wollte mit unserem…