Dies war unser 2. Besuch im Heide Spa. Leider gab es diesmal einige Punkte, die uns negativ aufgefallen sind. Zum einen sind wir als Familie angereist, was wohl so nicht ins Konzept passt. Dass es in einem Wellness Hotel keine besonderen Kinderattraktionen gibt ist natürlich auch klar. Trotzdem hatte man als Gast mit Kindern das Gefühl nicht wirklich willkommen zu sein, besonders auch wenn man in der Hotelinfo den Vermerk: "Unser Hotel ist für einen Aufenthalt mit Kinder nicht geeignet" (oder so ähnlich). Wenn man…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Ein super Hotel
6 / 6
Es ist ein top Hotel ,wo keine Wünsche offen bleiben. Das gesamte Hotelpersonal ist bestrebt alle Wünsche zu erfüllen. Das gleiche gilt für den Spa Bereich.
Zunächst zum Positiven: Das Arrangement Zimmer und kostenloser Eintritt im Spa ist ideal - man kann im Bademantel durch einen Gang vom Hotel zum Bad gehen, sehr bequem. Das Frühstück ist gut, die Zimmer. ansprechend, das Personal freundlich, wenn auch sichtbar kaum geschult und manchmal etwas überfordert.
Leider, leider schlägt hier manchmal die ostdeutsche Regulierungswut über die Stränge, so dass man fast auf jeder Tür Anschläge findet, was man gefälligst zu unterlassen habe. Etwa das Mitbringen von Tablets in…
