Das Hotel an sich ist sehr gut, sonst wären wir nicht zum 10 mal dagewesen. Das Personal ist freundlich und hilft bei Problemen. Die Sauberkeit von Zimmer und Anlage ist gut. Leider hat die Anzahl und Qualität der Speisen nachgelassen. Das was eben ein 5 Sterne Hotel ausmacht fehlt. Es wurden im Bereich Essen und Trinken Einsparungen vorgenommen . Die Salatsoßen sind nicht mehr das was Sie mal waren. Statt raffinierte Häppchen beim Frühstück gibts Tuc mit Kochschinken drauf. Ein Wechsel des Angebotes…
Zimmer, Poolanlage, Spabereich, Aussenanlage usw. alles sehr sauber und gepflegt. das gesamte Personal (im Hotel, Aussenanlage und Rezeption) sehr motiviert, Gepflegtes auftreten und immer hilfbereit, alles 1A
Ein shr gutes Hotel, vor allen das Essen war sehr gut.
Plus: Essen / Aussenanlage und Pool / Zimmer sind sehr geräumig aber in die Jahre gekommen.
Minus: Es war nicht möglich eine Durchgelegene Matratze auszuwechseln) für ein 5* Hotel ein no go.
Die Sauna war ein Witz, eine Sauna war in den 14 Tagen immer defekt, die andere war in ordnung aber es machte keinen Spass sie zu benutzen da man keinen Ruhebereich hatte. (Es mußte der Saunabereich mit den Schwimmbad Gästen geteilt werden.)
Wir sind im Palace seit ca. 13/14 Jahren Stammgäste . Besonders im Winter ist das Preis/Leistungsverhältnis nicht zu toppen. Der Service in allen Bereichen ist super und sehr persönlich .
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Stilvolles Hotel, außergewöhnlich gutes Essen
6 / 6
Stilvolles, gepflegtes Hotel am Rande von Cala Millor. Große Liegewiese mit Pool und kleinem Restaurant. Wir hatten in der Dependance eine Suite nach hinten.