Hotel am Havelufer Potsdam

Wir waren an einem Wochenende in dem Hotel und sehr begeistert, direkt an der Havel, super gelegen, schönes Hotel, nettes Personal, wir hatten das Glück Sonntag morgen draußen am Wasser zu frühstücken. Rundum zufrieden sind wir nach Hause gefahren!

Das direkt am Havelufer, in zweiter Reihe an der Zeppelinstraße, liegende Hotel präsentiert sich von außen in einem schlichten und modernen Style, welcher sich im Inneren fortsetzt. Im zentral liegenden viergeschossigen Hotelgebäude verteilen sich 115 Zimmer, 8 Suiten und mehrere Tagungsräume. Die Ausstattung des Comfort-Doppelzimmers (u. a. TV incl. Radio, Telefon, Klimaanlage, Minibar und ein Fön im Duschbad) wurde dem 4-Sterneanspruch gerecht. Das Zimmer war beim Bezug sauber und die Reinigung führte zu…

Architektur, Außenanlage, sämtliche öffentliche Bereiche und vor allem der herausragende Service würden von mir die volle Punktzahl erhalten. Leider schwindet der gute Eindruck, sobald man den Zimmerbereich betritt. Wände, Ecken und Fußleisten sind teilweise stark abgestoßen. Der unifarbene Teppich zeigt reichlich Verschmutzungen / Abnutzungen und gehört ausgetauscht. Wer geräuschempfindlich ist, sollte unbedingt ein Komfortzimmer nehmen, um von den Straßengeräuschen weitgehend verschont zu werden. Aber Achtung :…

Wenn jetzt noch die Klimaanlage nachgerüstet wird, so wie es angekündigt wurde ist es ein gutes Hotel. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Die hohen Parkgebühren sind ein wenig negativ.

Am Anreistag beim Einchecken patzige Mitarbeiterin an der Rezeption, unprofessioneller Umgang mit Reklamationen. Fleckiger Teppich durch die Gänge des Hotels (Altbau), viel zu Wärme Bettdecken für diese Jahreszeit und sehr harte Matratzen. Personal beim Frühstück tw. unaufmerksam (Tische wurden nicht abgewischt). Ein Highlight dagegen die beiden Mitarbeiter im Restaurant abends. Sehr gute Weinkenntnisse und sehr nette Bedienung. Ebenfalls hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Raumpflegepersonals. Die…

Hallo !!! Positiv: Sehr schöne Lage am Wasser, Stadtmitte ist zu Fuß in wenige Minuten erreichbar. Negativ: Frühstückpreis zu hoch, Die Tische im Restaurant waren nicht geräumt, Wir hatten über das Internet ein Komfort -Doppelzimmer gebucht. bei Ankunft haben wir aber ein Standart -Doppelzimmer gekriegt. Nur nach eine Beschwerde dürften wir das richtige Zimmer beziehen. Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert!!!

Positiv: hübsche Zimmer, sehr gutes Frühstück und Abendessen, Radvermietung möglich, Hotel lädt zu Spaziergängen an der Havel ein Negativ: nicht ganz so zentral gelegen, hohe Parkgebühren

Sehr guter Service im Restaurant.Gute Bus und Strassenbahnverbindung in die Innenstadt und zu allen Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen. Unbedingt die Wannseerundfahrt mit dem Schiff machen!

Schönes Wochenende in Potsdam direkt an der Havel verbracht,waren das 2. mal hier.Ein Balkon an den Zimmern wäre schön Frühstücksangebot fanden wir sehr gut und konnten es bei schönem Wetter auf der Terasse einnehmen. Personal im gesamten Haus sehr freundlich. Strandbar an der Havel, vor allem abends sehr schön.

Wir waren mit einer 45-köpfigen Reisegruppe im Arcona am Havelufer. Das komplette Personal war hilfsbereit und freundlich, auch wenn am "Pokalabend" bei gut gefülltem Restaurant ein wenig Hektik herrschte. Aber es geht auch, dass man sich sein Getränk an der Bar selbst holt statt rumzuwinken und zu mäkeln. Die Lage des Hotels ein wenig (ca. 15 Gehminuten) weg von der City wird durch die Lage eben an der Havel wett gemacht. Die Strandbar ist herrlich (bei schönem Wetter). Am Frühstück gibt es keine Mängel. Kaffee…