Hotel Aristella swissflair

Steinmattweg 7 3920 Zermatt Schweiz

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Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,7 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Maria (26-30)

Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Winter

Wunderbare Skiferien mit Swissflair

5,7 / 6

Nicht nur der erste Eindruck hat uns Uberzeugt, der ganze Betrieb hat uns uberzeugt. Wir wurden sehr nett und kompettent empfangen und beraten. Der Skiverleih direktneben dem Hote lwar auch top und die 200 m bis zum Skibus kann man ja noch laufen. Das uppige Fruhstuecksbuffet und das sehr gute Abendessen habenunssehr…

Manfred (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Schönes neu renoviertes Hotel

5,8 / 6

Wir hatten ein Classic Doppelzimmer mit Balkon und super Matterhornblick. Das Zimmer war sehr schön und die größe völlig außreichend. Zum Frühstück gab es eine außwahl verschiedener Wurst- und Käsesorten, Obst ,Müsli ............und ein frisch zubereitetes Frühstücksei nach Wunsch.

Peter (41-45)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Winter

Tolles neurenoviertes 4-Sterne Hotel

5,7 / 6

Wir hatten einen tollen Urlaub im Aristella swissflair verbracht. Das Hotel ist brandneu und richtig schön geworden. Jederzeit empfehlenswert und ein Geheimtipp in Zermatt! Kommen demnächst wieder. Personal war sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Danke für die schöne Zeit!

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Mark. (51-55)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Winter

Unfreundliches Personal & schlechter Kundenservice

2,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Obwohl wir vom ersten Eindruck sehr überzeugt waren, haben wir dann mit dem Personal sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Bereits gemacht Versprechen wurden mit fadenscheinigen Begründungen zurück genommen. Reklamationen wurden nicht Ernst genommen. In der Hotelbranche sollte ja eigentlich gelten: Der Kunde ist König.…