Außerordentlich kundenorientiertes Personal am CheckIn, ebenso beim CheckOut. Probleme aufgrund zu früher Anreise wurden freundlich und pro Gast gelöst. Vielen Dank dafür und ich komme gerne wieder:-)
Das Hotel hat zwar eine tolle Lage, ist aber absolut nicht zu empfehlen. Nach 10 Jahren sind wir wieder dort eingecheckt und sind überaus enttäuscht vom schlechten Service und vom Zustand des Hotels.
Sehr großes Hotel direkt in einer Seitenstraße vom Ku'Damm. Frühstück wird im Café nebenan serviert (Direktverbindung)
Schöner Poolbereich
Parken 29,-€ pro Tag
Vermutlich das letzte Mal zu Gast im BristolBerlin
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Traditionshotel, welches ziemlich an Attraktivität und Service verloren hat. Die Lage am Ku’damm ist zwar unschlagbar, kann die negativen Eindrücke aber leider nicht ausgleichen.
Große Zimmer mit großem Bad. Frühstück im Café auf dem Eck. Es gibt einen Pool.
Etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Fenster lassen sich leider nicht kippen,
sondern nur ganz öffnen.
Tatsächlich ein Hotel Klassiker, Natürlich ist nicht alles State of the modern Art. jedoch dass macht ja den Charme aus. Freundlicher Empfang, sauber Zimmer die mit alten Doppelglasfenstern dennoch den Zuglärm draußen lassen. Und welches Hotel hat noch so einen schönen großen Innenpool. Und Sauna. Und Café und Restaurants anbei,. Apropos: Einzig großes Minus das völlig überteuerte Zimmerfrühstück, dass auch noch recht lieblos arrangiert serviert wurde. Das hatte mir den Morgen vermiest. Ansonsten hat es mir…
Seit unserem letzten Aufenthalt vor zweimJahren hat sich die Qulaität in vieler hinsicht verschlechtert.
Sind wiederkehrende Gäste und bevorzugen die Hotels der Kempinski Gruppe.
Lieblose Lobby, ungemütlich, kein Flair.
Beim Frühstück und im Restaurant ungelerntes Personal, im Restaurant gegenüber dem Frühstücksbüffet ein penetrant nach Schweiß riechender Kellner. Man war ständig in Sorge, dass Getränke verschüttet werden, sei‘s
Kaffee, Wasser oder Wein. Tischbuchung anderen Tisch bekommen etc.
