Hotel Defne Kumul Deluxe

Handtücher und Bettwäsche wurde nur 1 x die Woche gewechselt.Zimmer war groß aber leider nicht sauber. Zimmerreinigung gab es fast gar nicht. Beschwerden wurden nicht beachtet. Klimaanlagen waren ausgeschaltet.

Absolut Empfehlenswertes Hotel fuer Erholungssuchende! Einziges Manko ist die Zuhfahrtsstrasse die in einem sehr schlechten Zustand ist und nicht zur schoenen Hotelanlage passt. Es waere schone wenn diese bald gemacht wuerde damit man ohne Hirnerschuetterung den Urlaub beginnen koennte.All inclusive sollte mindestens…

In unserem Angebot war das Deluxe Zimmer inclusive. Ich muss sagen 160 qm Zimmer braucht man einfach nicht ! Wiklich positiv ist die sehr große offene Dusche! Es gibt kein Handicap hineinzugehen oder raus alles ist offen frei und groß. Alles ander ist schon gar nicht mehr gut wenn es so groß ist, da man im Zimmer…

Uns das Hotel sehr gut gefallen. Das Hotel selbst ist sehr ruhig und erholsam. Die Empfangshalle wirkt sehr luxeriös. Die Größe der Zimmer ist klasse. So rießige Zimmer hatten wir noch nie. Manch einer hat nicht einmal eine so große Wohnung. Sauberkeit war in Ordnung. Sehr schöner großer Balkon mit Blick auf den Pool.…

Wir waren im Juni in The Kumul und können nur sagen, das sich das AI - Angebot sehr verbessert hat. Speziell Frühstücksgebäck und Müsli - Ecke wurden erweitert. Ansonsten ist und war die Küche immer frisch und abwechslungsreich. Auch im Service sind alle sehr freundlich und bemüht. Trotz vieler Gäste ( A/D/CH ) wurden…

Top Hotel zum relaxen ! Keine nervige Animation, oder Beschallung aus Lautsprecherboxen. Wer morgens länger schlafen möchte, bekommt auch noch um 11.00 Uhr seine Liege am Pool oder Strand, ohne diese bereits um 7.00 Uhr reservieren zu müssen. Das Essen war abwechslungsreich, und ohne Beanstandung. Für Alkoholiker…

Insgesamt ein schöner Badeurlaub für Ruhesuchende. Lediglich der Service lässt bei dem meisten Kellnern zu wünschen übrig. Wir hatten allerdings abends an den meisten Tagen Glück und haben einen guten Kellner erwischt. Alle anderen hier kritisierten Punkte treffen größtenteils zu. Wenn man weiß, dass 5 Sterne in der…

Wir haben festgestellt, dass das Personal nicht unmotiviert ist sondern einfach nur unterbesetzt. In der ersten Woche war das Hotel relativ leer und das Personal supiiiiiii. In der zweiten Woche wurde es voll und das Personal war einfach überfordert. Was aber nicht an der Einstellung lag sondern einfach an der…

Super schöne Anlage. Sauber uns sehr gepflegt. Die Zimmer mit 81qm ein Traum. Schöne große Betten, sehr bequem. Wir haben hier besser geschlafen als zu Hause. Man hört keine Geräusche aus den Nachbarzimmern. Die Möglichkeit am Abend draussen zu sitzen ist sehr begrenzt. Gerade das will man doch im Urlaub. Für Raucher…

bei unserem mitlerweile 4. Besuch (vom 30.10. - 07.11. ) im Kumul haben sich der Service im allgemeinen dank Ahmet (bekannt als Restaurantleiter im Defne Ana) verbessert. Er hat alles im Griff. Die Freundlichkeit von der Rezeption bis zu den Servicekräften, Köchen, Kellnern etc. war einfach nur gut. Im Restaurant weiss…