Hotel Delphin Imperial

Das Hotel ist aufgrund seiner Größe sehr unpersönlich. Unser Rückflug ging sehr früh am Morgen, deshalb wollten wir in der Camelot Bar frühstücken, wie es vom Hotel beworben wurde, aber es gab weder Butter, Marmelade und Wurst und die Brotauswahl war auch sehr begrenzt. Wir fanden es auch traurig, das so ein großes Hotel nicht in der Lage ist für seine rauchenden Gäste Räumlichkeiten zur Verfügung zu stellen. Die Gäste mussten im Winter vor der Lobby rauchen und das ist bei Wind und Regen sehr unangenehm. …

Ein Hotel, dass ich für die Wintermonate durchaus und uneingeschränkt empfehlen kann. Allerdings sollte man sich immer wieder vor Augen führen, dass man seinen Urlaub oder eine andere Form der Auszeit dort geniessen will (ein paar längere Wartezeiten sind also durchaus kalkulierbar, ich würde mir wünschen, dass die eine oder andere Servicekraft im Barbereich/Pool mehr vorhanden ist) und der Ansatz "deutscher Gründlichkeit" hier ganz bestimmt fehl am Platze ist. Ein ganz besonderes Lob geht an den Service im…

Wir haben im Januar unsere Geburtstage in diesem Hotel gefeiert. Es wurde alles ermöglicht, um uns diese besonderen Tage unvergesslich werden zu lassen. Wir hatten einen sehr schönen und "anspruchsvollen" Aufenthalt. Es gibt einfach nichts zu meckern. Wir waren in diesem Hotel bereits im Juni 2012 und da waren noch so ganz kleine Anfangsschwierigkeiten, die aber in der Zwischenzeit völlig ausgeräumt wurden. Das Personal ist einfach sehr kompetent und hilfsbereit, zuvorkommend. Hier möchten wir auf jeden Fall die…

Ein augezeichnetes Hotel, dass leider durch einige Servicekräfte an Glanz verliert. Teilweise war der Service fantastisch und teilweise wurden wir herablassend bedient bzw. ingnoriert. Die Bedienung im Hauptrestaurant hatte zu einigen Zeiten überhaupt keinen Überblick und wirkte total unorganisiert.

Wir möchten das Imperial nicht abwerten, es ist ein sehr gutes Haus mit sehr freundlichem Personal, aber einige Dinge sollten doch mal erwähnt werden. Bei der Ankunft lag ein Damenschlüpfer auf dem Bett. Die Tagesdecke war mit mehreren Freudenflecken verziert. Wir mussten feststellen, dass die Tagesdecken nur selten gewechselt werden, also nur mit 2 Fingern anfassen. Im Zimmer roch es stark nach Kacke. Auf der Suche nach der Ursache, stellten wir fest, dass der Siphon (Geruchsverschluss) unter dem Waschbecken…

sehr imposantes Hotel. Wir hatten zuerst das Diva gebucht und sind dann umgezogen ins Imperial, da wir mit dem Diva nicht zufrieden waren. Die Zimmer und das Bad sind sehr groß. Man hat viel Platz. Die Zimmer könnten allerdings etwas gründlicher gereinigt werden was den Staub angbelandt. Das Bad war aber immer einwandfrei. Die Qualität der Speisen war vielfältig und geschmackvoll. Allerdings war das warme Essen oft nur lauwarm. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde sofort…

Das Hotel ist Neugebaut glaube im Mai 2012 leider noch nicht ganz sauber und viel Fusch, die Kellner geben Ihr bestes leider kaum sprachkentnisse und natürlich keine Gastronmi schule besucht, aber Freudlich und nett sind Sie. Das Essen ist sehr üpig und auch vom Geschmack nicht schlecht zwar keine 5 Sterne aber gut. A la Carte Restourant ist schlechter als das normale Restaurant ich würde das nicht empfelen schade um die Zeit, wir waren in drei A la Carte Restaurants und sind danach trotzdem in die normale…

wir waren heuer (2013) zwei wochen im april gäste im delphin imperial , wir haben uns so wohl gefühlt dass wir im november nochmal gebucht haben. das personal ist auf jeder position sehr freundlich und hilfsbereit besonders hervorheben möchten wir die rezeption mit frau AYSEGÜL AYNA sowie die gästebetreuung

Wer einen Urlaub zum verwöhnen machen möchte, der sollte hier buchen. Die Freundlichkeit und Service sucht seines gleichen. Weder Spanien, Italien, Frankreich, Deutschland kann mit diesem Service auch nur annähernd mithalten. So etwas erlebt man leider nur selten. Das Essen hervorragend und dies jeden Tag.Die Freundlichkeit der Angestellten versetzt einen in Staunen, wenn man ehrlich ist kennt man so etwas nicht mehr vom ersten bis zum letzten Tag so bedient zu werden. Auch ohne mit Geld um sich zu werfen.

Trotz E-Mail Bestätigung, dass der Relaxpool ab 21.12. beheizt sein sollte, war dieser erst ab 26.12. beheizt, obwohl sich auch einige Gäste beschwert haben. Wir hatten den Eindruck, dass zu diesem Zeitpunkt das Hotel noch nicht voll genug war, um den Pool zu heizen, es wurde jedoch auf das Gewitterwetter geschoben. Nur leider war der Pool dann auch die ersten zwei schönen Tage noch nicht warm und viel mehr als ein paar vereinzelte Sonnentage gab es dieses Mal leider nicht. Wir sind der Meinung, dass dass dieser…