Es war ein sehr schöner Familienurlaub aber das Delphin Imperial wird zu sehr gehypt
5,1 / 6
Der Aufenthalt im Hotel war angenehm und ich war mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden. Dennoch würde ich nicht noch einmal das Hotel buchen. Auf Kritik wurde zwar freundlich reagiert aber eine Änderung fand nicht statt. Wir beschwerten uns, dass unsere Zimmernachbarn bis spät in die Nacht sehr lautstark streiten und, dass unsere Kinder dadurch Angst bekommen. Man bedankte sich zwar für das Vertrauen aber nichts passierte. Des Weiteren waren viele Service Mitarbeiter unfreundlich und man musste im Restaurant…
Absolut empfehlenswertes 5 Sterne Luxushotel mit gehobenem Publikum und außerordentlichem Gästeservice. Sehr große und saubere Anlage mit absolut empfehlenswerten Speisen. Der Service und die Kundenzufriedenheit wird hier sehr groß geschrieben. Einziger Kritikpunkt ist die Modernisierungsnotwendigkeit und Ausstattung der Zimmer.
Top personal, Sauberkeit, essen war auch sehr gut. Die Shows am Abend würden wir eher mit Spiele ersetzen. Es ist langweilig jeden Abend Tanzschows zu schauen.
......noch lange nicht, die nächste Reise ist schon gebucht.
Wir waren jetzt zum 25. mal in einem Delphin Hotel und davon 23 mal im Imperial. Dieses Hotel ist einfach nicht nur gut, sondern sehr gut und mit dieser Wahl macht man nichts verkehrt.
Nach der freundlichen Begrüßung durch Özlem G. beim Check-In ging es gleich zum Frühstück, wo uns viele bekannte Kellner begrüßten.
Besonders positiv durch Fachkenntnis, Freundlichkeit, Umsicht und Schnelligkeit sind uns in diesem Jahr Ahmet G., Cebrail O. und Ali Y.…
Großes, komfortables Hotel mit freundlichem Personal und vielen (deutschsprachigen) Stammgästen.
5,4 / 6
Eine Garderobe (zwei-drei Wand-Haken) im Zimmer wäre angenehm, die Tiefe der Möbelfächer im ansonsten großen Schrank ist knapp und ein Haltegriff würde bei ein-/aussteigen in die großzügige Dusche etwas mehr Sicherheit geben. Aber das ist "meckern" auf hohem Niveau.
Wir sind am ersten Tag der Eröffnung, nach zwei monatigen Renovierung eingereist. Wurden mit einem Blumenstrauß und Sekt empfangen worden. Hat uns sehr gefreut. Großes Lob an die Geste Betreuer Ali und Violeta, haben uns jeden Wunsch erfüllt. Violeta, du bist die Beste! Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen schmeckt sehr gut und ist sehr vielseitig. Also top Hotel, was ich nur weiter empfehlen kann.
