Hotel Hafen Hamburg

Ich habe dieses Hotel vor 5 Jahren besucht und war damals sehr begeistert. Wie ein Hotel in dieser Zeit sich doch ändern kann. Mein Zimmer war in keinem guten Zustand, sehr klein und verraucht, obwohl die Buchung auf Nichtraucher lautete. Nach 18 Uhr wurde meine Buchung storniert. Unnötig langer Check-In. Es war nicht möglich von Sonntag abend auf Montag 9:00 zwei Hemden gebügelt zu bekommen. Das Personal war nicht kompetent und wusste nicht mal wo das angegebene Bügelzimmer war ("Ich habe es vergessen…

Sehr zentrales Hotel, perfekter Ausgangspunkt um Hamburg zu erkunden.Direkt an den Landungsbrücken, wunderschöne Aussicht auf den Hafen. Zur Reeperbahn und zu den Musicals ist es nur ein Katzensprung. Auch die Shoppingmöglichkeiten oder die Binnenalster sind bequem zu Fuss zu erreichen.Wer nicht laufen mag, nimmt die U-Bahn, die Station Landungsbrücken befindet sich direkt vor dem Hotel.

Es ist ein sehr großes Hotel,doch auch alles sehr überschaubar Es ist ein tolles Hotel mit viel Charme und optimal gelegen um viel zu Unternehmen. Das Personal vom Empfang bis zum Pagenmann alles super klasse. Alles ist super Perfekt!!!!!

Wir haben das Hotel Residenz Hafen Hamburg total anders erlebt als unsere Vor-Schreibenden... Vom Empfang bis zum Checkout wurden wir sehr freundlich und hilfsbereit behandelt, unser Zimmer war gut, das Haus sieht von außen und innen gut und gepflegt aus. Wir waren schon in teureren Hotels (Maritim, Steigenberger), fanden es hier aber mindestens ebenbürtig. Schon von Weitem sieht man das Hotel Hafen Hamburg und bekommt Lust, dort zu wohnen. Einige kleine Minuspunkte (Krach der Hochbahn, Anfangsunklarheiten beim…

Dieses Hotel ist aufgeteilt in Residenz (neu,sauber,ruhig) und dem "normalen Hotel". Die Zimer sind zum großen Teil sehr abgewohnt und Laut. In manchen Zimmern, findet man als Ausstattung sogar Oropax. Direkt am Hafen gelegen bietet dieses Hotel zum Teil eine super Aussicht, was sich auch im Preis niederschlägt. Sportmöglichkeit im Hotel leider keine, dass ein,- oder auschecken kann schon mal recht lange dauern, da die Rezeption oft unterbesetzt ist. Fazit: Man muß nicht unbedingt hier her.

Ein Hotel mit dem gewissen Etwas, entstanden aus einem ehemaligen Seemannsheim (alter, gelungen renovierter Teil) und erweitert um die sogenannte Residenz, einem modernen Bau, der sich architektonisch harmonisch anschließt. Insgesamt >300 Zimmer. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, kommt aber sicher darauf an über wen und wann man bucht! Mit €104 für's DZ/FRST fanden wir uns bestens bedient! Gutes Publikum, am Wochenende überwiegend Familien, ältere Ehepaare und Musical-Fans. Unter der Woche viel internationales…

2 Hotels mit verschiedenem Charakter, sehr sauber, sehr freundliches Personal, gesamte Anlage in eine´m sehr guten optischen Zustand.

Das Hotel liegt in der Nähe der Reeperbahn(ca. 5 Minuten Fußweg) direkt an den Landungsbrücken. Es ist unterteilt in einen "alten" und einen "neuen" Hotelteil, wir hatten unser Zimmer im euen Teil mit Blick auf die Landungsbrücken. Man ist Ruck-Zuck Mitten im Geschehen auf der Reeperbahn, allerdings ist es dadurch nachts auch recht laut (jede Menge Tatü-Tata, Plozeit etc.). Das Zimmer ist ausreichend groß, sehr sauber, und schlicht-elegant eingerichtet, mit allem ausgestattet was das Herz begehrt. Das…

Das Hotel liegt direkt über den Landungsbrücken und bietet einen gigantischen Ausblick auf den Hamburger Hafen. Seit über 10 Jahren wohne ich jedes Jahr ein paar Tage in diesem Hotel, wenn ich beruflich in Hamburg bin. Obwohl der Service zu verbessern wäre würde ich in Hamburg nie in ein anderes Hotel gehen - lieber die Reise verschieben. Das Hotel ist in allen Bereichen sehr sauber und hat die spezielle Ambiance eines Seemannsheimes. Das gute Qualitätsniveau ist über lange Jahre konstant. Das Hotel Hafen ist ein…

Großes Geschäftshotel, leider waren die Angestellten nur nett. Ansonsten leider völlig überfordert. Auch war das Personal nicht Willens sich um die Wünsche der Kunden zu bemühen. Man merkte auch hier wie der Gast das Personal durch Fragen oder eine Bitte zu störte versuchte. Ohne jeglichen Erfolg. Ruhe und ignorante Freundlichkeit sind dort trumpf. Auch beim Thema Parkplatz kein Erfolg. „Versuchen Sie’s mal die Straße runter“. Noch Fragen? Für Preise weit über hundert Euro - Finger weg! Das Hotel genügt keinem 4…