Schmuddelig, unfreundliches Personal, sowie unkooperative und unfreundliche Leitung . Die Bilder im Internet entsprechen nicht der Realität , mir erschien alles viel kleiner . Am meisten störte mich, dass alles eher runtergekommen, vernachlässigt und schmuddelig war. Man bekommt für den dich teueren Preis nicht die Leistung die man erwartet . Kein 4 Sterne Standard !
Schönes typisches Schwarzwald Hotel. Sehr ruhige Lage ideal zum Erholen. Mit einem neuen und einem alten Teil (Gebäude). Sehr schöner Wellness Bereich. Publikum eher etwas älter.
Schade dass die Dampfsauna nicht funktioniert hat. Mann könnte dann den Gästen eine Geste machen. Der Eingangsbereich war die ganzen Tage schmutzig. Die Kissen waren mir zu hart. Ansonsten alles gut. Sehr gutes Essen und schöne Ambiente.
Wir haben den Aufenthalt im Käppelehof sehr genossen. Das Essen war wunderbar, das Zimmer sauber und gemütlich und das Personal freundlich und zuvorkommend. Die Gegend ist wunderschön zum Wandern. Wir waren rundum zufrieden. Vielen Dank
Uns hat es super gut gefallen. Wir hatten Zimmer 8, was uns sehr gefallen hat. Allerdings war es zu der Zeit sehr heiss, über eine Klimaanlage wären wir deshalb nicht unglücklich gewesen. Was wir auch noch perfekt fänden, wäre ein Wasserkocher mit Kaffee u Tee. So könnte man als Frühaufsteher den Ausblick mit einer Tasse Kaffee genießen. Das wäre dann absolut perfekt. Aber wie gesagt, es war sehr schön in ihrem Haus. Ein tolles Frühstücksbüffet, tolles Menü am Abend, unser Lieblingswein Alde Gott, sehr nettes,…
Wer Ruhe und Entspannung sucht, eine Vorliebe für hervorragende Speisen hat und das erst durch sehr freundliches Personal wirklich genießen kann, der findet hier genau das - absolute Empfehlung!
Waren im März 2019 für 3 Nächte dort! Das Essen war eine einzige Katastrophe ! Für Vegetarierer zur Jause, trotz Kenntnis der Hotelleitung,gab es nur Salat und davon mindestens einer mit Fleisch oder Wursteinlage. Im neuen Wellnessbereich,der an Sich recht schön ist,konnte man den kleinen Außenpool nicht nutzen,da er wegen Wasserschaden und Trockenschläuchen gesperrt war. Der Ruhrraum ist viel zu klein,es gibt kein Tischchen und es gibt auch nicht mal Wasser zum Trinken,da muss man dann mit dem Aufzug einen Stock…
