Hotel Lagunas del Mar

Keine Hygiene im Buffetrestaurant. Morgens wurde Tische nicht abgeräumt. Dreckiges Geschirr stand rum und 6 Kellner haben sich unterhalten und nichts getan. Als Gast musste man dies oft selber machen. Im Urlaub möchte ich gerne in Ruhe frühstücken, uns ist oft die Lust vergangen. In der zweiten Woche gab es dann noch 3 Kellner, die sich sehr bemüht haben, aber leider mit der Menge der Gäste überfordert haben. Boden verdreckt und klebrig. Es wurde gegrillt im geschlossenen Raum, man konnte abends kaum im…

Hotel mit toller, Aussenanlage und wunderbarem Strand. Natürlich gab es einige Schwächen, die aber das insgesamt runde Bild nicht störten.

Nie wieder..Von Sonnenklar angepriesen aber die Bilder haben mit der Realität nichts zu tun..Bei der Ankunft Massenabfertigung.. Erst nach Beschwerde ein einigermaßen annehmbares Zimmer bekommen..Hotel Renovierungsbedürftig an allen Ecken..Service null..Hotelleitung müsste vollkommen ausgetauscht werden.. und Service Kräfte geschult werden.. dreckiges Geschirr,Bestecke und Gläser..Essen Katastrophal..der reinste Schweinefrass.. Stühle im Speisesaal kaputt das man sich verletzt..werden dann einfach etwas weiter…

Ich war von Anfang bis Mitte November 2019 im lagunas dem mar . Ich war nach den schlechten Bewertungen sichtlich überrascht von der Arbeit die dort geleistet wird . Mit dem neuen Manager Uwe und dem Küchenchef Oscar hat sich das Hotel wirklich zwei sehr fähige und angehörte Leute geholt . Das ganze Team dort ist super nett und will einem jeden Wunsch erfüllen . Die Gartenanlage ist sehr groß und gepflegt wie seine poollandschaft . Das Essen in allen Restaurants war meist sehr lecker . Die Zimmer gut ausgestattet…

Anlage an sich schön. Sonnenklar hat uns auf dieses Hotel umgebucht. Offenbar nicht nur wir, sondern gleich massenweise. Bei Ankunft wurde uns gesagt, dass wir als Gäste nicht registriert sind und es kein Zimmer für uns gäbe. Wir saßen die ganze Nacht bis morgens um 6 Uhr in der Lobby, bis wir dann ein Zimmer bekamen.

Hotel im umbruch. Zwar sind alle sehr bemüht, aber mehr auch nicht. Das essen wurde montags gekocht und die ganze woche über abends wieder aufgewärmt. So jedenfalls mein eindruck. Allerdings darf man nicht vergessen, dass kuba ein entwicklungsland ist und zudem durch die us-sanktionen stark gebeutelt ist.

Das Hotel hat eine super Ausenanlage direkt am Meer. Das Essen ist mit kleinen Abstrichen gut. Die Zimmer sind teils renoviert.

Wenn man einen schönen Badeurlaub machen will ist es genau das richtige Hotel , Wasser und Strand top (Liegen müssten einmal getauscht werden sind nicht mehr die besten) , Gastronomie 24 Std. was will man mehr. Essen im Hauptlokal war o.k.für jeden etwas dabei von Fleisch bis Fisch und Geflügel immer frisch Meckereien kamen nur weil kein Besteck oder Gläser auf den Tischen standen (Leute waren aber selber schuld weil sie erst die Teller vollschaufeln und sich dann einen Platz suchen) Strandbar und Strandlokal alles…

Einziges Highlight war der Strand Hotel absolute Katastrophe, Sauberkeit und Hygiene lässt zu wünschen übrig Motivation der Angestellten sehr Gering. An der Poolbar 5 Tage Lang keine Belcher oder Gläser. Verschmutzter Pool Unfallgefahren im Pool jede Menge vorhanden Im gesamten Lobbybereich verdreckte polster

Wenn man keinen Wert auf abwechslungsreiches Essen legt, Reis ,Erbsen , Nudelvariationen u furchtbare Brötchen mit dünnem Brühkaffee 14 Tage verträgt, kann man in dieser gepflegten ,älteren Anlage mit Potenzial einen schönen Strandurlaub verbringen. DAS Obstangebot war sehr enttäuschend, Tomaten Fehlanzeige , dafür früh u Abend Rote Beete, Erbsen, Oliven u Dosenananas. Das Personal dort macht einen stark gespaltenen u planlosen Eindruck . Die Hygiene wurde mehrfach augenscheinlich vergewaltigt . Bei uns…