Hotel Lagunas del Mar

Super schöne Hotelanlage, das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Das Buffet ist für kubanische Verhältnisse mehr als reichhaltig. Wir sind das 15. Mal auf Kuba gewesen und hatten dieses Mal den schönsten Urlaub. Uns ist sehr positiv aufgefallen, dass auch der Manager immer verfügbar war und ein Ohr für…

Das war unser Jahresurlaub 2019... Man kann die Verhältnisse in diesem 5 Sterne Hotel garnicht in Worte fassen. Das einzige, was die 5 Sterne verdient bezieht sich auf den Strand und das Meer... Aussage des Hotel Managers, vergessen Sie die 5 Sterne und Jammern nicht rum, sie sind nun mal hier.... Gibt's da noch…

Personal freundlich, sauber schöne Anlage, wir konnten uns sehr gut erholen. Bar und Snack am Strand sind der Hammer. Pool ist sehr schön

Obwohl das Hotel ziemlich gross ist, fühlt das nicht so weil es viele kleine Gebäude gibt und es ein grosses Garten gibt. Das Schwimmbad ist gross genug. Für Kinder gibt es ein separate Bad. Das Strand ist wirklich sehr sch"on. Feines Sand. Das Bufetrestaurant ist okay, aber nach Kuba kommt man nicht für das Essen.…

Das essen ist fast ungenuesbar...schweibefutter.. tk champion... büchsengemüse unbearbeitet auf den tellern.. keine tassen müslischalen löffel vorhanden... tische vom schmutzigen geschirr erst nach mehrmaliger aufforderung beräumt.. zu wenig personal... beim abendessen draussen fährt der moskitonebler vorbei.. ohne…

Aufenhalt ab 8.5.19, 2 Wochen. Hotelanlage in Ordnung. Service im Buffetrestaurant ganz schlecht, schmutzige Tische, dreckiges Geschirr ständiger Anblick, lieblos angerichtetes Buffet, ständig fehlt etwas (Tassen, Besteck, Kaffee), Servicepersonal im Buffetrestaurant immer überfordert -keine Ahnung von…

Große gepflegte Anlage mit sehr schönen Strand und schöner Pool L.andschaft, das war`s aber schon. Unverständlich die Werbung von Sonnenklar, wo es als Luxushotel angepriesen wird! Wir waren vorher 8 Tage auf Karibik Kreuzfahrt und anschließend 11 Tage im Hotel Unser Zimmer war noch eins der besseren, Sauberkeit ganz…

Die Hotelanlage ist völlig herabgekommen. Die Zimmer sind schmutzig und der Zimmerservice ist praktisch nicht vorhanden. Das Restaurant ist schmutzig das Essen ist mangelhaft und der Service ist nicht vorhanden.

Eigentlich schade um dieses Hotel. Eine im großen und ganzen ansprechende Anlage. Leider gravierende Mängel im hygienischen Bereich (Toiletten im öffentlichen Bereich). Essen ist ausser kaltes Buffet mehr oder weniger ungenießbar . Top Lage Strand und Poolbereich recht schön. Zimmer sauber und ansprechend. Keinerlei…

Ein herrlicher Blick von der Rezeption. Ein sehr freundliches Personal. Ein schöner Swimmingpool Bereich und ein herrlicher Strand. Ein ausgezeichnetes Essen in einem a la carte Restaurant: Crazy Lobster