Hotel Lagunas del Mar

Lieber würde ich in andere Hotels in Kuba gehen, weil ich dort wesentlich besseres erfahren habe. Leider hat es mir mein Osterurlaub und auch damit meinen jährlichen Urlaub z.T. ruiniert.

Keine Kaffetassen , kein Besteck - wenn man es dann endlich nach eigenen Anstrengungen hatte, war es schmutzig. Habe von allen Zuständen Fotos gemacht. Ungeheuerlich was Sonnenklar sich da erlaubt. Wir buchen seit vielen Jahren den Urlaub bei SK - aber das war der Supergau !!! Zimmer Deluxe - ein Lacher ! Abgerissene Vorhänge - zwei Wochen lang, Toilettenbrille mit ekligen Flecken, keine Handtücher zum Wechseln, keine Strandtücher. Sie wollen einen der angebotenen Cocktails ? Der den Sie wollen funktioniert leider…

Im großen und ganzen ist die Hotelanlage okay. Freundliche Gärtner, Personal, und Putzfrauen. Küchen Chef nicht gesehen, denn er wusste, warum er sich nicht blicken lässt.

Das schlechteste was ich je erlebt habe Kein Service schlechtes essen nur teilweise Dreckig Zimmer nur sporadisch gereinigt Keine 5 Sterne Wie kann sonnenklar das so bewerben Schande

Katastrophe !!!!!!! Nie wieder!!!!!!!! Das allererste Mal, dass wir im Urlaub abgenommen haben. Horror im Paradies. Das einzig schöne war das Meer. Die Hygienischen Zustände in diesem Hotel sind eine Katastrophe sind froh das wir "noch" Gesund sind. Das Essen (teilweise undefinierbar ) eine Katastrophe , wenn noch was da war . Das Personal völlig überfordert und teilweise unfreundlich . Die Rezeption unfreundlich unkompetent ,einfach nur lachhaft . Die Zimmer wurden nur alle 2 Tage gereinigt wenn überhaupt . Kein…

Sehr tolle Anlage, nettes fröhliches Personal und ein sehr freundlicher Manager Florian. Das Essen ist Landestypisch, satt sind wir immer geworden. Zimmerpflege ist ok. Ein Besen für das Personal wäre angebracht. Nur die Sache mit dem kostenpflichtigen WLAN ist unverschämt, da wir von den mehreren gekauften Code leider nur wenige aktiviert bekamen. Einige wurden schon leer verkauft. Betrug????? Sonst sind alle bemüht, es sollte trotz Nahrungsmittel Knappheit darauf verzichtet werden das restliche Mittagessen in der…

Hotelanlage ist Super mit Blick aufs Meer.Viele Pflanzen Palmen und Blumen die Gärtner sind Super,die Anlage ist groß .D

Herunter gekommenes Hotel, das schon wesentlich bessere Zeiten gesehen hat. Von der Grundstruktur hat die Anlage durchaus Potential, jedoch sind Instandsetzung, Pflege oder Reparatur Fremdwörter dort.

Nach Übernahme ist es Labranda nicht gelungen die Anlage in den Griff zu bekommen. Von der Rezeption bis hin zum Zimmerservice läuft alles schief.Ankunft morgens gegen 5.00 Uhr: Der Bellboy bringt einen zum Zimmer bei dem die Zimmerkarte nicht funktioniert...nach 20 Min. 2. Versuch: In dem Zimmer schlafen bereits Gäste!!! Das ganze von vorne....usw, usw, usw.....kein Wort der Entschuldigung. Die Zimmer in schlechtem Zustand. Da wir immer Reinigungs- und Desinfektiondmittel dabei haben, würden wir dann selbst…

Der Alptraum meines Lebens. 14 Tage die Hölle mit Reis in einer ekligen Absteige , absolut 0 Sterne. Alles dreckig, Zimmer zum Teil 3 Tage nicht gereinigt, Essen gammelig konnten uns nur von Reis ernähren. Service schlimm, und und , man könnte 10 Seiten schreiben, eigentlich gehört Sonnenklar.TV verklagt dass ist Betrug am Menschen!!! Aber Gier frisst bekanntlich Hirn.