Hotel Lagunas del Mar

Erst die Angestellte und dann der Gast .Wie der Koch Lust hat.Sonnenklar Taem war vor Ort und hat Filmaufnahmen gemacht, bin gespannt. (Noch was nach 10 Tagen war einmal Marmelade zum Frühstück da.Labranta hat eine große Baustelle vor sich.

Es fehlt überall: Toilettenpapier, 24 stundenrestaurant eine Katastrophe, kein geschultes Personal, Strandtücher nach 3Tagen ,Auflagen für Liegen am Pool und Strand nicht vorhanden,sauberes Geschirr mangelware, Elektronischer Türöffner fällt spätestens am 2ten Tag aus, Mann hatte uns versprochen beim betreten des Zimmers liegt eine Kubanische Zigarre bereit ,nur nach mehrmaligem Nachfragen und der Antwort des Reiseleiters dann werde ich ihnen eine kaufen war sie nach 3Tagen tatsächlich auf dem Zimmer,Laut Aussage…

Nie wieder Labranda. Essen katastrophal. Tomatensoße verlängert mit Wasser. Geschirr schmutzig. Kakerlaken im Zimmer. Bettwäsche und Handtücher schmutzig. Personal war freundlich.

Das Essen ist so schlecht ,das selbst Vegetarier keinen Appetit mehr hatten. Die Bettwäsche war unsauber (Schweißränder von vorherigen Gästen,Blutflecke,verschmutzte Handtücher schimmeliges Badezimmer,) Das Personal im Speisesaal war völlig Überfordert ,im Pool eine nicht abgeschnittene Schraube an der sich mehrere Gäste verletzt haben wurde bis zu unserer Abreise und mehreren Hinweisen nichts geändert.

Bei unserer Ankunft 24.05. war der erste Eindruck oh mein Gott wo sind wir hier gelandet , Absteige! Im laufe der folgenden Woche wurden die Polster in der Lobby ausgetauscht und es sah schon freundlicher aus. Aber die untere und die obere Toilette an der Lobby waren eine Katastrophe, nicht abschließbar und ziemlich schmutzig. Die untere Toilette konnte in der letzten Woche auf Grund von Renovierungsarbeiten nicht mehr genutzt werden. Es tat sich was. Leider ist der Treppenaufgang im Haus 2 seit Ankunft nicht…

gutes Mittelklasse Hotel. Das Personal sehr freundlich und bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Nicht immer alles verfügbar. Aufgrund des Alters der Anlage einiges im Argen. Der Strand hervorragend.

Das Hotel hat eine wunderschöne Anlage und auch der Strand ist sehr schön, die Zimmer sind soweit in Ordnung, aber das Telefon und auch der Kaffee und Tee zubereitet sind nicht vorhanden das Telefon funktioniert nicht, und auch die allgemeine Sauberkeit und das Wechseln von Handtüchern oder Wäsche funktioniert nur unzureichend. Bis auf die letzten zwei Tage von zwei Wochen war das Essen nicht besonders, und man hatte Ständig das Gefühl dass die Belegschaft völlig überfordert ist. Die Sauberkeit im Lokal war…

Ich fahre mit meiner Frau seit ca.25 Jahren 2-3mal im Jahr in Urlaub. Dieser Urlaub steht mit Abstand an der letzten Stelle.

Am besten hat uns der Ausflug nach Havanna gefallen. Der Reiseleiter (Norberto) konnte sehr gut deutsch und hat uns viel erzählen können. Das Hotel in Havanna war nur ein 3Sterne Hotel, aber trotzdem sehr schön. Bei der Sauberkeit angefangen. Im Hotel LABRANDA hatten wir keine kleinen Löffel, das Geschirr musste man sich sehr genau ansehen bevor man einen Teller in die Hand nahm, die Handtücher waren grau und kaputt, Bettwäsche spockig und schmutzig. Warum gibt es keine Toilettenbürsten auf Kuba? Trotz allem haben…

In Kurzform "ich glaube es geht nicht schlechter " unsauber, unhygienisch, unorganisiert!!! Das Schlimmste an allem war, dass sogar in unserem Zimmer gestohlen wurde:-(