Es hat uns ausgezeichnet gefallen im Lenzerhorn. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
Einzig das Personal an der Reception dürfte den vorbeigehenden Gästen vermehrt ein "Grüezi" mitgeben.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
5,8 / 6
Wir hatten ein Premium Zimmer gebucht, bekamen aber ein Gratis-Upgrade auf ein riesiges Zimmer. Das Frühstückbuffet war ausgezeichnet und auch das Essen, welches wir stets in einem der drei Restaurants genossen, übertraf unsere Erwartungen. Generell fühlten wir uns sehr willkommen und das Personal war äusserst freundlich und zuvorkommend. Wir werden sicher wiederkommen! Im ganzen Haus wunderbarer W-Lan-Emfpang - gratis!
Zwei kleine Kritikpunkte (aber wirklich kleine!):
1. Im Badezimmer fehlen noch 1 bis 2…
Wellness Bereich riecht stark nach Chlor. In den Dampfbäder riecht es überall gleich: leider nirgends nach den angeschriebenen diversen Kräutern.
Zimmer beim Lift und Spielzimmer erwischt. Ziemlich laut. Kein Radio im Zimmer. In dieser Preisklasse könnte man jeden Tag ein Wasser od. Früchte bereitstellen, dafür die Schöggeli am Abend weglassen.
Spa Behandlungen dafür sehr gut und angenehm.
Schönes Hotel mit guten Mix aus Tradition und Modernem. Gutes Spa und Wellness Angebot, zentrale Lage. Leider grosse Raucherbar welche den Geschmack bis zum Speisesaal vordringen lässt!
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Sympathisches Hotel
5 / 6
Gut gelegenes, sympathisches Hotel! Zimmer gemütlich und mit allem nötigen ausgestattet. gemütliche Restaurants mit vielfältigem AngebotIch kann das Hotel weiterempfehlen.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Im Moment sehr viele Gäste aus Italien. Nicht sehr freundliche Gäste eher rücksichtslos. Auch die Gäste mit Kinder sind sehr egoistisch. Kinder sind auf den Gängen am herumrennen, selbst im Restaurant wird viel gerannt. Februar ist für allein Reisende keine gute Idee.
Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel, finde jedoch, dass Sie das Internet gratis anbieten sollten. Dies gehört heutzutage in den meisten Hotels zum Standard.
