Hotel Neptun

Uns empfing eine sehr angenehme Atmosphäre. Der Service war toll und das gesamte Personal war sehr zuvorkommend. Die Einrichtungen waren sauber und im SPA Bereich konnte man ausgezeichnet relaxen.

Da ich meinen Geburtstag im Hotel verlebte, wurde ich besonders verwöhnt, vor allen Dingen von Fr. Fuchs im Panorama Cafe, aber auch sonst ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Beste Lage, guter Service und sehr nettes Personal, netter Empfang. Uns hat es sehr gut gefallen wir kommen wieder.

Ich komme seit Jahren in dieses Haus - es "funktioniert" einfach. Vom Portier bis zur Zimmerfrau, rundum Gastfreundschaft, und der Gast kann sich schon auf seinen nächsten Besuch freuen. Ich jedenfalls tue das mit großer Überzeugung.

Seit vielen Jahren fahren wir immer mindestens 1 mal jährlich ins "Neptun", da wir die Atmosphäre und den Stil des Hauses mögen.

Das Hotel ist natürlich sehr groß und von außen nicht besonders attraktiv, auch am Empfangsbereich erkennt man, dass es in die Jahre gekommen ist. Die Lobby ist nicht sehr einladend. Das Frühstück ist das Schlechteste was ich bisher in den Arosa-Hotels bekommen habe. Abgepackte Wurst und billiger Käse. Keine Salate, keine Eistation, das Obst war auch nicht besonders frisch. Aber vielleicht geht das nicht, wenn man Busse weise Rentner zu wahrscheinlich Super-Preisen ins Hotel karren lässt. Richtig Schade!

Das Hotel Neptun beeindruckt mit einer perfekten Lage und dem tollen Ausblick über Warnemünde. Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel wurden teilweise erfüllt.

Das Neptun besticht ja bereits durch seine traumhafte Lage unmittelbar am wunderschönen Ostseestrand. Hinzu kommen die modern und geschmackvoll eingerichteten Zimmer.

Das Hotel ist immer eine Reise wert. Die Gästebetreuung verdient ein besonderes Lob. Zimmerservice und Restaurantpersonal snd freundlich und qualifiziert.

Wir sind Wiederholungstäter. Ich glaube schon das vierte Mal. Immer wieder gerne. Das Personal kompetent, ausser im Frühstücksbereich. Da hat man manchmal das Gefühl die Mitarbeiter haben keine Lust. Aber ansonsten Top. Sehr freundlich, sehr sauber, großes Angebot bei den Speisen sowie im Wellness-Saunabereich.