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Bewertungen (3’382)

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83%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,0 / 6
Carsten(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2018
Tolles Hotel super auch für eine kurze Auszeit
6 / 6
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende im Hotel Neptun. Das Hotel hat eine fantastische Lage.Wir hatten von unserem Balkon einen traumhaften Ausblick auf das Meer.Unser Zimmer war zur Westseite und sehr ruhig gelegen.Blick aufs Meer u.die hübschen Häuser.Der Sonnenuntergang war sooo schön Das Personal super freundlich. Das Frühstück klasse und die Sky Bar im 19.Stock einfach toll. Wir waren Abends im Weineck essen.Das Essen war super lecker und die Kellner aufmerksam und freundlich,einfach sehr angenehm.Die…
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Christoph(36-40)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Tolles Hotel in bester Lage!
6 / 6
Tolles Hotel in bester Lage! Von außen etwas in die Jahre gekommen, aber von innen umso schöner! Essen, Service, Zimmer alles top! Gerne wieder!
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Elke(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2018
5 Sterne? - nicht beim Service
2 / 6
Ein 3-Gang-Menu dauert fast 2 Stunden. Wenn man das falsch servierte Essen reklamiert, wird man mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist.
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Mathias(31-35)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Tolle Lage, aber schwacher Service
3 / 6
Wir waren in diesem Hotel anlässlich einer Hochzeit von Freunden zu Gast. Die Lage direkt am Strand ist toll. Allerdings wurde die Erwartung an ein 5-Sterne Hotel in vielen Punkten nicht erfüllt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte für meinen Geschmack hier einfach nicht.
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Corinna(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im November 2018
Ist eben das Neptun. Gern wieder.
6 / 6
Beste Lage mit tollem Service. Jedes Zimmer, das Restaurant und der Pool haben Aussicht auf die Ostsee. Der Service ist sehr freundlich. Frühstück und Abendessen (Buffet) mit reichlich Auswahl.
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Steffen(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Wer gehobenes Ambiente möchte bitte nicht.
5 / 6
Keine 5 Sterne!Die besten Zeiten des Hotels sind vorbei.Bei unerträglicher Hitze suchten wir vergeblich nach einer Klimaanlage!!!!! Die Lobby ist hektisch und nicht einladend.Wir hatten HP,die am dritten Abend auf unseren Wunsch storniert wurde.Abendessen gleicht einer Massenabfertigng,liegt wohl an die vielen Reisebusse.Auswahl war groß,doch die Qualität nicht gut.Frühstück war ok.Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht,doch teilweise überfordert.
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Sabine(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Sehr gutes Hotel am besten Platz mit gutem Service
5 / 6
Hotel in hervorragender Lage inmitten von Warnemünde, ein Bummel hier lohnt sich immer. Der Strand liegt vor der Haustür und von jedem Fenster genießt man einen traumhaften Meerblick.
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Katrin(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
5 Nächte Neptun
4 / 6
Wir hatten ein Panoramazimmer im 11. Stock gebucht. Der Ausblick war sensationell! Die Zimmer sind hell, freundlich und modern eingerichtet. Das ganze Hotel haben wir als sehr lebendig empfunden. In der Hotelbar waren im Gäste. Das hat uns gefallen. Verbesserungswürdig erscheint uns der Service in der Sky Bar (Freundlichkeit und Organisation). Das Personal ist schnell überfordert und das spürt der Gast.
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Horst Peter(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Bestens, wie immer
6 / 6
Wir wurden, wie üblich, wieder bestens versorgt und betreut! Lediglich einige Neuerungen bei Restaurant-Angeboten, wie z.B. die Scholle und Labskaus konnten uns nicht überzeugen.
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Karin(61-65)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Gute Erholung möglich.
5 / 6
Noch vorhandene Ostalgie im Foyer- und Barbereich, sowie in der Sky-Bar. Sehr gute Organisation und Gästebetreuung in der Grillstube Broiler. Enttäuschend war der unterschiedliche Umgang bei angefragten Reservierungen im Restaurant am Abend. Diese sollten auf unsere Anfrage in der Zeit von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr nicht möglich sein. Aber als wir um 18.30 Uhr im Restaurant Dünenfein eintrafen, waren diese von uns gern reservierten Tische zwar nicht von Gästen besetzt, aber mit Reservierungsschildern…
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