Sehr freundliches Personal, einmalig hilfsbereites und freundliches Personal an der Reception, absolut Top Verpflegung mit sehr freundlichem Personal im Restaurant, gepflegtes und großzügiges Hotelzimmer, einfach alles Top und immer wieder..
Erfüllt alles, was man für einen guten Urlaub braucht. Das Hotel ist sehr weitläufig. Außer am Pool läuft man sich nicht über den Weg. Wenn man das richtige Zimmer hat, braucht man weniger als zehn Minuten zum Meer und ins Wasser.
Leider kam es zu Geruchsbelästigungen durch die Abwasser-/Fäkalienentsorgungsstation zwischen dem Hotel und dem benachbarten Robinson-Club.
Darüber hinaus wird nicht auf die Umsetzung der Hinweise zur "langen Hose beim Abendessen" geachtet. Es kam immer wieder dazu, dass Herren in Shorts im Restaurant erschienen und nicht angesprochen wurden. Bei fünf Sternen erwarte ich dies.
Gutes Servicepersonal, aber Mängel bei der Einrichtung der Zimmer
5 / 6
Die Hilfsbereitschaft und die deutschen Sprachkenntnisse der Mitarbeiter an der Rezeption waren vorbildlich und Wünsche wurden sofort umgesetzt.
in unserem Doppelzimmer mit Meerblick fehlten Stuhl und kleiner Schreibtisch, wir hatten leider keine Möglichkeit uns an einen Tisch mit Stuhl zu setzen um etwas zu schreiben oder mit dem iPad Zeitung zu lesen. dies empfanden wir als sehr negativ.
Wir vermissten sehr Auflagen für die Terrassenliegen.
Wir sind bisher schon zum achten Mal auf Fuerteventura gewesen und haben verschiedene Hotels besucht. Das RIU Palace Jandia ist für uns das Beste Hotel am Platz. Große Zimmer, gutes Essen, beste Lage zum Strand und ins Touristenleben. Das Personal ist freundlich und die Zimmer sind sauber. Manche Gäste kommen zwar mit kurzen Hosen und teilweise mit Achselshirt etc. dazu natürlich die passenden Badeschlappen zum Abendessen. Was wir nicht nachvollziehen können, aber auch hier findet eine Veränderung der Werte statt.…
