Es war ein sehr entspannter Urlaub, ohne Kindergeschrei.
Das Personal hat es uns wirklich noch besonders gemacht.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Strand, Essen, Zimmer ... alles hat gepasst.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Helm
6 / 6
Die Kühlung in der Brasserie für Sahne und Schokotorten stand täglich auf 25 Grad!!!!! und dies ist sehr gesundheitsschädlich .
Die Pools hatten eine Temperatur von ca 33 Grad. Viel zu warm.
Das Hotel ist sehr sauber und das Personal super freundlich.
Schade ist auch das das Riu Macao Palace das einzige Riu Hotel in der Punta Cana ist, das am Strand über keine Duschen verfügt.
Trotz alledem war es ein wunderschöner Urlaub und ich würde auch wieder dieses Hotel wählen.
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein RIU-Hotel, das diesen Namen nicht tragen dürft
1 / 6
Schlechter, ausschließlich trinkgeldorientierter Service, Kakerlaken auf dem Zimmer, generell schlechter Zustand der Zimmer und kein karibisches Flair. Sehr schade
Hotel ausgezeichnet. Personal könnte besser werde.
5 / 6
Sehr schönes neu renoviertes Hotel. Wir waren schon mal vor der Renovierung in diesem Haus und wollten wissen wie es sich entwickelt hat. Es war top. Leider zu wenig Sonnenschirme die auch leider nicht wasserdicht waren und das nach einer Komplettrenovierung. Da müsste man noch mal nachlegen.
Leider machten die Amerikaner im Hotel den Aufenthalt im Hotel zur Freakshow. Es war von vielen Amerikanern unmöglich, dass man in den gleichen Sachen abends zum Essen geht, mit denen man schon den ganzen Tag am Pool und am Strand unterwegs war und dass 25% der afroamerikanischen Frauen nur viel zu kleine Bikinis unter ihren 2 Nummern zu kleinen Netze erteilen beim Abendessen und abends im Hotel trugen. Man reiste ja auch nur mit kleinem Gepäck (kleines Köfferchen) an.
Es war bei Leibe kein schöner…
Das Hotel ist sehr schön. Die Anlage kann man sehr schön ablaufen, da alle Riu Hotels auf einem riesigen Grundstück voneinander getrennt sind. Der Strand ist traumhaft, man liegt schön zwischen den Palmen. Man wird am Strand, sowie am Pool mit Getränken bedient. Das Essen war auch super, es gab zu dem Buffetrestaurant auch einige Al a carte Restaurants. Das Abendprogramm, sowie die Riu Party sind auch sehr zu empfehlen. Am Pool wird zwar einiges getrunken, aber alle waren super drauf und sind sehr freundlich. Wir…
Vielleicht gibt es Zimmer in höherer Kategorie im anderen Gebäude, die erträglich sind, aber im Hauptgebäude trotz kürzlicher Renovierung sind die Zimmer unserer Meinung nacht nicht geeignet, um Gäste aufzunehmen.
Personal an Rezeption/Bar war super. Service im Hauptrestaurant lässt zu wünschen übrig. Manchmal unfreundlich und wenig bemüht (bis auf wenige Ausnahmen). Zum Abendessen im Hauptrestaurant wurde die Kleiderordnung überhaupt nicht eingehalten. Entweder kommt man mit Bikini/ Badehose - Strandbekleidung oder mit Bademantel ins Restaurant. Personal amüsiert sich darüber. Viele Gäste (Amerikaner etc..) Gäste sind mehr als laut, so dass man sein eigenes Wort nicht verstehen konnte. Für fehlenden Anstand der Gäste kann…
