Hotel Riu Palace Punta Cana

Das Hotel ist im Zuckerbäckerstil gebaut und erinnert eher an eine große Kaserne oder an ein großes Rehazentrum. In der Hochsaison - Weihnachten/Silvester - waren dort 1700 Gäste und das hat sich durch viele Menschenmassen und Lärm geäußert...die Restaurants waren überfüllt, eher schlecht und zu kalt. Im Essensbereich hat man sich gefühlt wie in einer überdimensionierten Mensa. Am Büfett lange Schlangen und dichtes Gedränge....Das Hotel ist für Massentourismus ausgerichtet und nicht für Erholungssuchende. Der…

Essen immer nur lauwarm, Fahrstuhl bei uns 1 Woche kaputt, mussten stets nach hinten laufen, Room-Service es kam mal mal nicht und Sachen die bestellt wurden waren nicht dabei dafür andere die nicht bestellt wurden, Minibar völlig vereist, Safe Tasten eine Katastrophe gingen nicht richtig zu drücken, Balkontür sowie Schiebetür mit Gaze nicht in Ordnung wurde gemeldet aber nicht repariert, Hotel im ganzen ziemlich verwöhnt. Strand teilweise mit viel Seegras, Liegen abgeranzt und teilweise kaputt.Hervorzuheben ist…

Sehr schönes Hotel mit gepflegter Anlage und vielfältigen guten Essen. Langer Sandstrand mit ausreichend Sonnenliegen und gutgelaunten und aufmerksamen Personal

Von weitem eine Mega schöne Anlage aber bei näherer Betrachtung doch alles sehr abgenutzt und sehr weit von 5 Sternen entfernt. Früher hat man sich in den Riu Hotels wie in einer Familie gefühlt heute wie ein Fremder.

Kein 5-Sterne-Hotel-Niveau!! Wer für sein Geld ein 5-Sterne-Hotel nach deutschem Standard erwartet, ist hier falsch. Negativ: - Das Personal wirkt sehr unfreundlich und nicht einladend. Es herrscht die Mentalität, dass man erst Trinkgeld geben soll, um freundlich behandelt zu werden, dabei sollte es so sein, dass man Trinkgeld gerne gibt, um sich für die Aufmerksamkeit zu bedanken. Egal ob Kellner, Barpersonal oder Animateure… bekommt man mal ein Lächeln und ein nettes Wort, war es hier schon was Besonderes. …

Das Hotel ist bereits deutlich in die Jahre gekommen. Dir Schränke und Better sind beschädigt (in vielen Zimmern). Die Technik ist nicht mehr zeitgemäß. Deutlich unterschiedlicher Standand zwischen Riu Palace Hotels.

Vor dem Umbau hat mir das RIU Palace Punta Cana besser gefallen. Hatte mehr Flair. Würde aber sofort wieder das Palace buchen. "Mein Hotel"!

typisches riu hotel, all inclusive, essen mit wenig abwechslung, drinks an den bars nie frisch gemixt, pina colada aus dem 20 l kanister

´Die Zimmer sind auch in der einfachen Kategorie geräumig und schön aber etwas altbacken eingerichtet.

Sehr gepflegtes Hotel, unwahrscheinlich freundliches und aufmerksames Personal. Trotz der Größe des Hotels war das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Sehr stark an den Wochenenden frequentiert von Amerikanern, den ganzen Tag Party, nicht mein Fall, muss man mögen!