In unserem ersten Zimmer war die Toilette defekt, sodass über Nacht das halbe Bad unter Wasser stand. Erst Am Mittag haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Generell ist alles ziemlich veraltet und überall Farbflecken auf Möbeln etc.
Der Kinderpool ist klein und langweilig, aus dem Pool mit Poolbar wurden wir direkt raus geworfen weil keine Kinder rein dürfen, stand aber nirgends. Auch sind es nur 2 andere Pools daher ist es echt ärgerlich. Wir haben uns daher entschieden ins Riu Palace Bavaro zu wechseln, die…
Die Hinreise mit TUI bzw. Flug mit Condor und dem Upgrade auf die Premium Economy hat super funktioniert. Die Ankunft am Flughafen Punta Cana und der Empfang durch eine TUI Mitarbeiter war auch gut und freundlich. Der Transferbus hätte mal eine Grundreinigung nötig (Schimmel an den Fensterfugen, schmutzige Sitze). Im fünf Sterne Hotel angekommen wirkte die Lobby und der Check-in erstmal sehr luxuriös und zu der Beschreibung durch das Reisebüro entsprechend. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben alles erklärt.…
Tolles Hotel, schon älter, sieht man an Amaturen und Fugen (was aber normalist in solchenwarmenLändern), aber sehr sauber . Alle geben sich viel Mühe, sind immer sehr freundlich.
Das Hotelgebäude insgesamt ist massiv in die Jahre gekommen und gehört dringend renoviert. In jedem Restaurant und Buffet-Restaurant riecht es übel nach Schimmel durch die Klimaanlage. Auch in den Zimmern ist dieser Geruch vorhanden. Wir mussten drei Zimmer reklamieren, weil 1. zu laut und penetranter Schimmelgeruch. Das 2. Zimmer wäre in Ordnung gewesen, war aber gar nicht gereinigt. Bettlaken vom Vorgänger auf dem Bett. Bettläufer total versifft, fleckig. Minibar mit angebrochenen Flaschen im Kühlschrank und im…
Vielseitige Aktivitäten und hervorragendes Essen für die ganze Familie.
6 / 6
Das Hotel Riu Palace Punta Cana hat uns rundum begeistert. Die weitläufige und sehr gepflegte Anlage, die direkte Strandlage sowie die hochwertige Ausstattung sorgen für eine entspannte und angenehme Atmosphäre. Alles wirkt sehr gut organisiert, sauber und einladend. Der Service war durchgehend freundlich, aufmerksam und professionell. Insgesamt bietet das Hotel ein ausgezeichnetes Gesamtpaket für einen erholsamen und sorgenfreien Urlaub. Wir haben uns jederzeit sehr wohlgefühlt und waren mit unserem Aufenthalt…
Das Hotel,vorallem die Zimmer dollten renoviert werden.Die Küche ist gut und das Personal in den Restaurant sehr gut und super freundlich.Macht uns immer wieder Spass im RIU Palace Punta Cana die Ferien zu verbringen.
Das 17. mal sind wir Gäste im Riu Palace Punta Cana in der Dominikanischen Republik. Die Hoteleinrichtung bietet ein Allgemeines Restaurant, sowie mehrere Themen Restaurants. Das Essen ist sehr vielfältig, sodass für jeden Geschmack etwas da ist.
Die Zimmerräumlichkeit benötigt zwar Renovierung, jedoch ist die Sauberkeit top. Großzügige Menge an frischen Handtüchern, alle 3 Tage werden die Betten frisch bezogen, und tägliche Reinigung der Zimmer, sowie des Balkones ist top. Auch die Wunschgetränke in der…
Schöne Strandlage, aber die Zimmer sind etwas veraltet
4 / 6
Buffet waren top und abwechslungsreich. Lage am Strand
Personal hilfsbereit und höfflich
Hotel und Zimmer ist in die Jahre gekommen und müssten saniert werden