Hotel Riu Palace Punta Cana

Das Hotel ist mega auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Es wird alles getan das man sich von der ersten bis zur letzten Minute wohl fühlt. Nett nach einem Zimmer zur Gartenanlage raus gefragt. Wurde gemacht Das nur mal so als Beispiel. Essen und trinken im Hotel sind schon spitze. 6 Restaurants stehen zu Verfügung.…

Sehr schöne Anlage, etwas in die Jahre gekommene Anlage. Sehr schöner Strand mit den Liegen unter den Palmen, schöne Zimmer scheinbar schlecht ausgebildetes Servicepersonal in den Restaurants. Lustlos, unprofessionell und meistens unfreundlich, anhand der Arbeit die sie machen, kann man davon ausgehen, dass die…

Lage gut, Anlage in Ordnung, Zimmer in Ordnung, Essensauswahl in Ordnung, Personal im Gastronomiebereich katastrophal Katastrophal, man wird für angeblich vorreservierte Tische nicht angenommen, trinkgeld wird üppig erwartet, passen diese Rahmenbedingungen nicht, wird ma von oben herab behandelt. Wir waren bestimmt in…

Die Hotelanlage war sehr schön gestaltet, weitläufig und mit allem ausgestattet was zu einem schönen Urlaub beiträgt. Das Essen war gut, für jeden Geschmack etwas dabei. Es gab 5 zusätzliche Spezialitäten-Restaurants. Auch eine Capuchino-Bar und Pepes-Food-Station. Ebenso war ein Sport-Bar im Hotel. Die Mitarbeiter…

Der erste Eindruck war sehr gut, der ganze Riu-Komplex machte einen guten Eindruck. Leider war das nur der erste Eindruck. Zum Glück waren wir nur eine Nacht dort, weil wir vorher eine Kreuzfahrt gemacht haben. Am Pool war es uns viel zu laut, von Karibik-Feeling keine Spur. Die Zimmer waren eigentlich sehr schön, …

Ich war schon 2 Mal in diesem Hotel . Erste war vor 2 Jahre. Und jetzt habe wieder diesen Mann am Strand gesehen der Drogen verkauft . Und 10 Meter weiter stand Polizei . Diesmal hat er mir Drogen angeboten . Wie schrecklich ist das den ? Und das ist bei Rio Hotel. Diesmal habe ich Lustlosigkeit bei vielen…

Die Anlage ist insgesamt in Ordnung, allerdings ist das Personal überwiegend unfreundlich. Besonders negativ fällt der Mini-Club auf, der überhaupt nicht kinderfreundlich ist: Der Betreuer hat keine mimik und kümmert sich kaum um die Kinder und wirkt für die Arbeit mit Kindern nicht geeignet, während der Mini-Club-Raum…

Zimmer toll, ebenso Reinigung. Weniger gefallen hat mir, das Personal teilweise nur aktiv wurde, wenn man dieses finanziell unterstützt hat. Besonderen Dank an Jasmin die Zimmer 2177 toll gereinigt hat. Einen besonderen Dank auch an Roul der im Bufettrestaurant sich immer hervorragend um uns gekümmert hat. Ruth vom…

Das Hotel war gross und hell. Die Lobby war gepflegt aber trotz ständigem Putzen lagen immer wieder Gläser/Becher herum. Das Zimmer war gross. Leider war es ständig feucht im Zimmer. Am Ende unseres Aufenthalts haben wir festgestellt, das unser Rucksack, die Jacke sowie das Badezimmer geschimmelt waren. Das Hotel liegt…

Sehr schönes Hotel, die Zimmer leider etwas abgewohnt, im Haupt-Restaurant La Isabela sollte man mal darüner nachdenken ob man das einzelne Personal auf Freundlichkeit und Respeckt gegen über den Gästen schult Im Buffet-Restaurant La Isabela gibt es Services Kräfte die freundlich und fleißig sind (mehrzahl) leider…