Schönes Riu-Hotel in direkter Strandlage, gewohnte Riu Qualität. Sehr freundliche Mitarbeiter, Service und Sauberkeit sehr gut. Allerdings muss man sagen, dass es teilweise etwas laut war (da alles sehr offen gebaut ist, hört man des Öfteren feiernde Gäste und das Hotel liegt an der Straße). Das Hotel ist mit 501 Zimmern sehr groß und hat viele Gäste unterschiedlicher Nationalitäten.
An dieser Stelle möchte ich auf einen Strandverkäufer hinweisen, ( Charlie). Er will sehr kumpelhaft rüberkommen, aber nur ein freundlicher Abzocker. Er kommt einem äußerst freundlich vor ( er sagte von sich selbst immer `ich bin keine Lügemensch ). Doch auch er nimmt total überzogene Preise, und er hat uns auch unaufgefordert in so einen Herbal-Garden geführt und somit auch von dort Provision bekommen, weil wir leider dort zum Kauf überrumpelt wurden. Er wollte 140 Dollar für eine Fahrt nach Galle. Wir sind dann…
Habe keinen Grund gefunden, warum das Riu Sri Lanka mit 5 Sternen bewertet wird. Einfallsloses Gebäude mit 5 Stockwerken in direkter Strandlage. Buffets allenfalls mittelmäßig.
Waren schon zum 8. mal dort im Urlaub und müssen sagen, dass sich der gute Service nicht verändert hat.
Nur zu bestimmten Zeiten ist das Hotel mit Russen besetzt, welche am Abend sehr betrunken sind, andere Gäste belästigen oder sich aufführen, weil sie nichts mehr zum trinken bekommen. Die Security darf oder wollte nicht gegen dieses Verhalten rigoros vorgehen. Auch haben diese den Mitarbeitern der Bar nicht geholfen. Habe mitbekommen, wie die Kellner die Security angerufen hat und erst nach 30 Minuten oder gar…
Das Hotel ist TOP, die Lage sehr schön, Essen sehr gut und die Leute immer freundlich. Besonders die Sauberkeit der Zimmer,des Poolbereiches und der gesamten Anlage sind Spitze.
Top Hotel. Es gibt sehr schöne Zimmer die sehr gepflegt sind. Die Mitarbeiter
von Rezeption bis zu den Mitarbeitern am Pool sind alle ausgezeichnet und nett.
Sehr guter Service im gesamten Hotel.
Wir haben noch nie so freundliche, hilfsbereite und zuforkommende Hotel Mitarbeiter erlebt. Die Zimmer waren jeden Tag perfektgereinigt, das Küchenpetsonal ist auf Sonderwünsche eingegangen und hat uns mit exotischen Früchten versorgt. Das Barpersonal hat uns mit den unterschiedlichsten Drinks verwöhnt.