Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub
6 / 6
Wunderschön gelegen, toller Strand, schöner Poolbereich, zeitweise reichen die Liegen überhaupt nicht aus.
Gutes Essensangebot im Buffet-Stil, man findet immer etwas. Nicht immer dasselbe.
Zimmer okay, sauber. Klimaanlage nicht zu laut.
Viele Grünflächen.
Man bekommt immer Hilfe an der Rezeption, nur die Reparatur von Problemen mit der Toilette dauern viel zu lang.
Sehr guter Service im Speisesaal.
Auch zum Geburtstag ist das Personal bereit, den Tisch besonders zu schmücken, eine Torte zu schenken, zu singen,…
Wir haben im Hotel RIU Yucatan unseren 14-tägigen Osterurlaub mit unserer 10-jährigen Tochter verbracht und haben uns dort sehr wohl gefühlt!!! Ich kann aber auch verstehen, dass Leute die absolute Ruhe von ihrem Urlaub erwarten, sich dort eventuell nicht wohl fühlen. Das RIU Yucatan ist ein großes Hotel, mit vielen Gästen, aber auch mit dem Know-how, den Service Level trotzdem sehr hoch zu halten.
Das Hotel liegt direkt zum Strand, und hier mit einem schönen Sandstrand.
Das Zimmer schön eingerichtet mit Balkon. Die verschiedene Restaurants im Resort sind Alle Empfehlungswert.
Leider kann ich keinen wagerechten Daumen geben, was ich aber gern machen würde! Wir waren zum 2x in diesem Hotel und waren teilweise sehr enttäuscht, das ging los beim Checkin - niemand spricht mehr deutsch. Wir gehören zu einer Generation wo man nicht unbedingt fließend englisch spricht. Bei unseren letzten 3 Aufenthalten in Mexiko gab es an der Rezeption immer jemanden der deutsch gesprochen hat, aber es kommt einen so vor als wenn deutsche Touristen nicht mehr zur Zielgruppe dieses Hotels gehören, vielmehr geht…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traumurlaub in Playacar / Mexico
6 / 6
Geräumig und sehr sauber, Mobiliar etwas in die Jahre gekommen, die Anlage selbst ist sehr gepflegt, unvergesslich für uns, die Top Strandlage sowie Tierarten in der Hotelanlage
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Urlaub
1 / 6
Meidet bitte dieses Hotel.Urlaub war bis zu der Abreise Top. Bei auschecken müssten wir um 12 Uhr raus ist auch ok, da unsere Koffer ja in der Abstellkammer sicher sein sollten. Sind wir davon ausgegangen das unsere Sachen Sicher abgeschlossen sind, als wir ca15 Minuten vor Abholung unseren Sachen abholten waren die Wertsachen und Geld weg, Koffer total durchwühlt und die Handtasche wurde komplett mitgenommen.Wir wollten auch davor das Zimmer Upgraden und später outchecken, anscheinend Hotel zu voll .Jetzt könnt…
Die Anlage ist nach wie vor sehr schön. In einigen Bereichen ist dringend eine Renovierung notwendig. Anstatt das Geld in den überflüssigen Riu Fit Tempel, oder in den stinkenden, den ganzen Bereich einschließlich Strand zu qualmenden Pepes Food zu investieren, hätte man lieber die Fliesen im Pool, oder in neue Armaturen in den Zimmern erneuern sollen. Pepes Food ist das schlimmste. Völlig überflüssig. Der stinkende Rauch dieser Grillbude räuchert die Bar, das Theater und den Strand voll. Selbst die Reiseleiter im…
Sehr schöne Hotel, war fast alles perfekt, essen war sehr lecker, könnten etwas mehr Meerprodukten anbieten war nicht so großer Auswahl und fast täglich das gleiche. Trotzdem egal was hat man gegessen schmeckte. War richtig gesalzt und gewürzt.
Zimmer können besser sauber machen, da unter dem Kommoden, Bett und Ecken war viel Staub, es war nur oberflächlich geputzt. Der Kühlschrank war nicht immer aufgefüllt und ich musste oft suchen Mitarbeiter das ich Wasser bekomme. Kaffee würde auch oft vergessen trotz…
