Wir wurden bei der Anreise herzlich von Manuel begrüßt (spricht Deutsch).
Direkt wurden wir gefragt was wir trinken wollen und unser Wunsch wurde in Sekunden erfüllt. Der Check In verlief sehr schnell.Als wir in unserem Zimmer angekommen sind haben wir einen Anruf von der Rezeption->Manuel bekommen ob alles OK mit dem Zimmer ist und ob wir uns wohlfühlen.Sehr aufmerksam!
Wir kamen Abends um 21.00 Uhr an, sodass wir noch das abendliche Büffet nutzen konnten.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und vor allem…
Service erste Klasse, Essen spitze! Der weiche Sandstrand ca 150-200m vom Hotel entfernt, frische Handtücher täglich.
man sollte seinen Urlaubskasse in Pesos umtauschen, wenn man shoppen geht leicht den Überblick verliert und die Läden zu ihren Gunsten umrechnen... viele Reisebüros empfehlen Dollars. Wenn Dollars dann für das Zimmermädchen und für das Personal beim Essen oder an der Bar!
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Traumhaft entspannende Ferien - mit Zitronen
5,1 / 6
Insgesamt sehr schöne Ferien!
Grandiose Ausflüge mit tollen Erlebnissen die wir eigenständig durchgeführt haben (TUI bietet diese im Hotel zu massiv ūberhöhten Preisen an). José W. verkauft am Strand tolle Ausflüge zu fairen Preisen.
Wir hatten eine Suite. Bei der Buchung auf dem Internet, habe ich fälschlicherweise angenommen,dass die Suite abgetrennte Bereich hat. Sehr schade, dass keine Familienzimmer (mit Trenntūre) angeboten werden.
Mehr Kulanz bei Problembehandlung würde dem Hotel bzw. der Rezeption…
Großes und kürzlich renoviertes Haus mit ca. 500 Zimmern. Hotel wurde topmodern gestaltet ( Hat uns sehr gefallen - nur abends dürfte an den Bars das Licht etwas gedimmter sein) - die Renovierung und Sauberkeit der Zimmer lässt jedoch etwas zu wünschen übrig. Hier wurden die alten Möbel einfach mit weißer Farbe übergestrichen und nun fängt es bereits an fröhlich abzublättern... - auch die Lichtschalter hatten schon längere Zeit keinen Putzlappen gesehen.
Für uns aber trotzdem Okay- da das Zimmer ansonsten gut…
Das Hotel der Riu Kette ist durch seine direkte Strandlage für Badeurlauber sehr attraktiv.
Durch die Renovierung hat das Yucatan die typische Riu-Ausstrahlung verloren. Das moderne Ambiente muss man mögen. Einige finden es recht kalt - uns hat es sehr gefallen.
Allerdings ist aufgefallen, dass die Möblierung in den Zimmern lediglich einen Anstrich erhalten haben. Also - aus alt mach neu.
Hotel ist insgesamt sehr Sauber, die Anlage sehr geflegt und die Pool-Area wird ebenfalls täglich gereinigt.
Die…
Durchaus akzeptables Hotel, jedoch ohne mexikanisches Flair. Eines von 6 Riu-Hotels in Playacar. Den Strand und das Mittagsrestaurant muss man sich mit den Gästen des Riu-Tequilia teilen. Dadurch ist es schwierig am Strand Liegemöglichkeiten zu finden und im Restaurant ist es hektisch, wie in einer Kantine. Die Animation am Pool ist extrem laut und bis am Strand hörbar. Der Strand ist ein Problemfall. Die durch den starken Wind angespülten Wasserpflanzen wurden per Hand täglich von 10-15 Personen zusammen geharkt…
Zimmer wurden mangelhaft geputzt, Toilette war dauernd verstopft, Totalausfall des Wassers über 4 Std. Pool war versifft, Betrunkene haben reingekotzt, reingepinkelt und reingekackt. Diese ekelhaften Überbleibsel wurden nur notdürftig und grob entfernt und die Gäste haben im gleichen Wasser geschwommen.
Poolhandtücher wurden dreckig ausgehändigt und ab nachmittags gab es gar keine frischen Handtücher mehr.
Bedient wurde man nur beim Essen ansonsten musste man sich seine Getränke überall selbst holen. Aufgrund…
Die direkte Strandlage, sowie das Meer an sich sind traumhaft. Jedoch ist auch hier der Massentourismus bereits angekommen. Das Hotel ist eher für die jüngere Generation gedacht. Wir waren kurz vor dem Spring-Break im Hotel und blieben deshalb weitestgehend von der Party-Gesellschaft verschont. Jedoch sollte man sich trotzdem auf starken Alkoholkonsum und ein paar "Leichen" im Pool einstellen.
Nach unserer Rundreise waren wir noch im "RIU Tequila" untergebracht, das uns wesentlich besser gefallen hat. Mehr…
Wir waren als Familie hier für 14 Tage. Die erste Woche (Ende März) hat uns sehr sehr gut gefallen. Sicher man muss es mögen mit gefühlten 1000 anderen Urlaubern am Strand zu liegen. Auch hat uns weniger das Seegras gestört, dass vom Meer angespült wurde. Der Bagger der den ganzen Tag am Strand umher fuhr muss jedoch nicht sein. Der Gestank von Motoröl mochten wir irgendwann nicht mehr ertragen. Am Pool der etwas ruhiger gelegen ist fanden wir dann wieder Entspannung. Der große Pool mutierte in unserer zweiten…
