Ich war seit 2013 nun schon das 5. Mal im Serrano Palace. Das Hotel und die Außenanlagen machen einen gepflegten Eindruck. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber. Die Betten sind hervorragend. In kaum einem anderen Hotel habe ich so gut geschlafen, wie im Serrano.
Wir können das Hotel weiterempfehlen, da fasst jeder Wunsch erfüllt wird. Das meiste wurde in den anderen Bewertungen schon sehr gut beschrieben, diesen Meinungen können wir uns anschließen. Sehr nettes Personal und fast alle können gut deutsch sprechen.
Sehr gediegenes Hotel,nicht mehr neu und modern, aber gefällt uns trotzdem oder gerade deswegen sehr gut. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Tolles Hotel...
6 / 6
Das Serrano Palace liegt direkt an der Son Moll und nah zum Zentrum. Es ist ein ausgesprochen schönes und ruhiges Hotel mit schöner Poolanlage. Uns hat es allerdings der Infinity-Pool im 4. Stock angetan. Völlige Ruhe mit super Ausblick, leider nicht kostenlos.
Die Zimmer sind groß und ruhig. Das Personal und die Hotelführung sind sehr aufmerksam und freundlich. Jeder Wunsch wurde erfüllt!
Das Essen war sehr vielfältig und ausgesprochen frisch und lecker.......wer hier nichts findet, dem kann nicht geholfen…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Kommen gerne wieder
6 / 6
Für unseren 4-tägigen Aufenthalt ideal. Wir waren mit einer Reisegruppe von 7 Personen unterwegs. Von hier ist alles Sehenswerte von Cala Ratjada fußläufig zu erkunden.
Überwiegend SEHR alte Gäste. Mit meinen über 50 Jahren war ich weit unterhalb des Altersdurchschnitts.
Im Großen und Ganzen empfehlenswert!
Cocktails sollte man nicht bestellen. Die Getränke/Speisen-Rechnung unbedingt überprüfen (am Besten selbst mitnotieren bei jeder Bestellung)!!!
Mehr als 50% der Liegestühle mit Vogelkot verdreckt sind. Da sollte doch wohl mal ein Angestellter morgens die Liegestühle reinigen können. Da das Hotel nur zu ca. 35% belegt war, finde ich die Leistung etwas schwach. Was machen die…
Sehr gepflegt, super Zimmer, spitzenmässiges Essen und ein super freundliches Personal wirklich nur wenige Meter zum Strand und der Pool hat uns auch sehr gefallen. In dem Hotel wird man wirklich wie ein Gast behandelt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Immer und immer wieder!
6 / 6
100% Weiterempfehlung !
Hier fühlt man sich zu Hause, sehr herzlicher und familierer Umgang mit den Gästen . Das Hotel läßt keine Wünsche offen . Gastronomie , Service, herrliche geräumige Zimmer . Die Nähe zum Strand und die tollePromenade die bis zum Hafen führt hat man fast vor der Tür . Das Hotel in guter zentraler Lage ist einfach nicht zu toppen ! Herzliche Grüße und ganz lieben Dank an das ganze Team , wir kommen wieder.👍
Sehr sauberes und gut gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und das Buffet ist abwechslungsreich und sehr gut. Wir konnten sogar unseren kleinen Hund mitbringen.
Das klassische Hotel hat eher den Anmut von Nostalgie, dennoch wirkt es sehr gepflegt. Ein Hotel für eher ältere Semester. Nach ein paar Gesprächen wird dies auch gerne und offen kommuniziert, dass die älteren Besucher gerne und jedes Jahr wieder buchen. So ist es auch kein Wunder, dass an den Abendveranstalungen kaum Leute anwesend sind - sehr schade.