Hotel Serrano Palace

Hier wird Service GROß geschrieben!!! An alle die einen erholsamen Urlaub in schöner Atmosphäre und Wert auf hervorragend freundliches Personal legen - HIER sind Sie sehr gut aufgehoben! Vom CheckIn bis hin zur Abreise - viele kleine Gesten und Kleinigkeiten die den Aufenthalt im Serrano Palace so schön machen. Sehr guter Service, sehr gutes Essen und alles was man möchte in unmittelbarer Nähe. Hoteldirektoren die sich nicht zu fein sind, einen am Abend persönlich zu begrüßen und auch zu verabschieden. Sehr…

Perfektes Hotel mit super Service ohne viele Extrakosten. Extrem freundliche, hilfsbereites Personal mit Liebe zum Detail. Super Wellnessbereich, schöner Pool, sehr leckeres Essen mit individuell zubereiteten Speisen. Publikum gehobener Standart ohne Dekadenz oder Neureichtum, guter Anteil von Kindern bei den Gästen. Ich kann mir kein besseres Hotel vorstellen.

Wir waren mit unserer 80-jährigen Mutter dort und kommen auf jeden Fall wieder. Es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt direkt am Strand und hat nur sehr freundliches Personal. Der Hotelchef steht täglich vor dem Restaurant und begrüßt seine Gäste persönlich.

Das Hotel Serrano Palace ist auf jeden Fall seine 5 Sterne wert. In diesem Hotel gibt es wirklich einen hervorragenden Service in allen Belangen. Von der Ankunft bis zur Abfahrt war alles einmalig. Das gesamte Team vom Serrano Palace ist spitze. Es ist ein Hotel in dem man sich zu Hause fühlt. Es ist familiär immer ein nettes Wort und ob alles in Ordnung sei. Also besser geht es nicht.Die Sauberkeit des Zimmers war spitze, durch unsere Putzfee Pepi. Das Essen war spitzenmäßig und immer Überraschungen. Also…

Das Hotel ist super gelegen. Der Strand ist nur wenige Meter entfernt. Beim Einchecken wurde dem Paar vor uns etwas unsaft gesagt, dass das Hotel überbucht war, aber man hätte ein Zimmer im Schwesterhotel reserviert. Das Überbuchen Im Serrano Palace scheint eher die Regel als eine Seltenheit, wie wir später von einigen Gästen und Stammgästen erfahen haben. Wir hatten allerdings Glück und bekammen unser renovierungsbedürftiges Zimmer im Serrano Palace. Das Essen war i.O., obwohl wir in anderen 5* Hotels zum…

Alles gut.wifi Free wäre wäre aber noch gut gewesen. Nettes personal.sehr gastfreundlich. Ich komme jedes jahr.

Wir waren letztes Jahr bereits im serrano Palace und kurze Zeit später nochmal im son Moll sentits. Beide Hotels waren super-wir haben uns dieses Jahr nochmal für das Palace entschieden-und wir wurden nicht enttäuscht: der neue spa Bereich ist absolut super und sehr edel ausgestattet. WLAN in der Lobby ist jetzt frei. Das Essen (gerade abends) absolut 5sterne würdig und subjektiv nochmal gesteigert. Auf Wünsche der wiederholer-gäste wird immer eingegangen. Begrüßung und Verabschiedung sehr persönlich und…

Gediegenes 5-Sterne-Haus in guter Strandlage. Zimmer groß und sehr sauber, Frühstücks- und Abendbuffet sehr lecker und reichlich. Gesamtes Personal incl. Geschäftsführer äußerst freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder. Werner, 61 Jahre mit Frau und 4 anderen Freunden.

Wir waren 7 Personen und alle begeistert, wir wurden von allen Seiten verwöhnt, das ganze Personal im Haus ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind genial ! Ein rundum gelungener Urlaub ! Vielen herzlichen Dank, wir sehen uns wieder !

Das Hotel hat uns komplett überzeugt und uns einen wirklich schoenen Urlaub bereitet. Das Personal ist sehr professionell und stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer, das gesamte Hotel an sich und die Verpflegung haben nie Anlass zur Kritik gegeben. Wir konnten uns wirklich entspannen, haben jeden Tag genossen und freuen uns diese zufriedenstellende Location gefunden zu haben.