Hotel Serrano Palace

Wir waren mit mehreren Leuten in diesem Hotel.Die Angestellten sind alle sehr nett und helfen bei allen Problemen.Das Essen war immer sehr lecker

Sehr schön eingerichtetes Hotel Zimmer sehr geräumig und dank unserer Perle Fermi super sauber .Speisesaal von der Atmosphäre wie ein Restaurant mit dezenter Livemusik Essen sehr gut und große Auswahl

Das Hotel ist ein Ort der Ruhe und Erholung. Hygiene und Sauberkeit war bestens, ein Teil der Speisezubereitung erfolgte in Form einer Schowküche. Lobend möchten wir die Freundlichkeit des gesamten Personals erwähnen. Top Service aus jeder Perspektive betrachtet mit der Aufnahme an der Rezeption, persönliche Begrüßung durch den Direktor und darüberhinaus noch Top Service im Restaurant und klasse Zimmerreinigung, bis zur mehrmaligen persönlichen Nachfrage, wie es uns im Hotel gefällt ("sehr gut!"). Vielen Dank…

Ich fahre seit Jahren in dieses Hotel, bin also quasi Wiederholungstäterin. Ein Hotel mit hervorragender Lage und schönem Ambiente. Man ist direkt am Strand, hat aber auch eine schöne Poollandschaft. Das Essen ist wirklich gut, der Service ebenso.

Super Service. Persönliche Begrüßung und Verabschiedung durch den Geschäftsführer. Tolles Frühstücks- und Abendbuffet. Dabei häufig schöne und geschmackvolle musikalische Untermalung (Live!). Großes Zimmer und großes Badezimmer. Auch bei der Sauberkeit und Reinigung des Zimmers kann man nur die Höchstnote vergeben. Man fühlt sich sehr aufgehoben.

Ich war nun schon zum 3. mal im Serrano. Und wie immer war es super. Wenn es aber um Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft geht, würde ich dieses Jahr 7 Sterne vergeben. Leider kann man nicht alle Mitarbeiter mit Namen benennen, denn dazu reicht der Platz nicht aus. Die Personen, die aber tagtäglich für mein Wohlbefinden gesorgt haben,sind in erster Linie an der Rezeption Senor Colau, und die Senora`s Clara und Alba. Im Restaurant Senor Paco und die Senora`s Sylvia und Minerva und Rafael von Bar Salon.…

Das Hotel besuchen wir seit Jahren, da wir hier sicher gehen können, auf einen perfekten Service und angenehme Atmosphäre zu treffen. Große Zimmer, gutes Essen mit großer Auswahl. Die Lage vom Hotel ist super, da der Strand von Sol Mol direkt gegenüber ist. Auch Abends bietet das Hotel eine gute Unterhaltung. Super ist auch, als wir vom Strand gekommen sind, noch mal den Pool nutzen konnten. Wir freuen uns schon auf das nä. Jahr !

Sehr gut geführtes 5 Sterne Hotel. Toller Aufenthalt. Altersstruktur von Jung bis Alt. Sehr auber- tolle Zimmer mit angenehmer Klimaanlage und sehr bemühtem Personal. Es blieben keine Wünsche offen. Gut - das war schon sehr heiß- aber dafür hatte das Meer auch schöne 26 ° C- ideal um lange zuschnorcheln - bietet sich dort sehr an. Das Bier und die Weine schmeckten also auch noch um so besser. Würde genau dort- wenn Malle- dann genau hierher. Das neue Nachbarhotel ist mehr Hostell- artig- sehr spartanisch…

Das Personal kümmert sich ganz rührend. Alle sind sehr freundlich und professionell. Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen - perfekt.

Das Serrano Palace ist ein eher alteingesessenes Haus, das viele Stammgäste beherbergt und somit auch nur auf diese besonders eingeht. Viele Dinge sind maßlos überteuert und dazu kommt, dass die Leitung immer das "Stefan-Raab-Grinsen" im Gesicht trägt. Meiner Meinung nach nicht echt. Das Essen war für mich die größte Enttäuschung. NUR Tiefkühlware und meist falsch beschrieben. So war weder die Dorade eine Dorade, noch das Schweinefilet ein Filet. Nach zweimaligem hinweisen, und der Ausrede das sei ein noch nie…