Hotel Serrano Palace

Insgesamt ein wirklich tolles Hotel mit tollem Service und sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Das Lob geht ausnahmslos an jeden Mitarbeiter, von der Rezeption, an das Poolteam, die Zimmermädchen, an das Restaurantteam und an den Direktor. Wirklich Klasse. Die Zimmer sind geräumig und schön eingerichtet und mit großem Balkon. Die Poolanlage ist top gepflegt, auch wenn der Pool eher klein ist. Die Lage könnte kaum besser sein, direkt am Strand und auch direkt an der schönen Promenade von Cala Rajada.…

Supertolles Hotel können wir nur empfehlen. Sehr gutes Personal immer Ansprechbar freundlich und zuvorkommend. Super sauber.

Schon bei der Ankunft waren wir super angenehm überrascht. Man tritt ins Voyer und fühlt sich gleich wohl. Man wird von super freundlichem Personal mit einem Glas Sekt empfangen, bekommt alles genau erklärt und anschliessend werden sogar die Koffer aufs Zimmer gebracht. Im Zimmer angekommen, strahlt einem ein schnuckelig eingerichteter top sauberer Wohnbereich entgegen, heisst man hat während seines Aufenthaltes absolut alles, was man zum Wohlfühlen benötigt. Wer auf Diät ist, sollte dieses Hotel jedoch…

wir mochten uns bei Herrn Herren und gesamten Team nochmals bedanken fuer die schonen Stunden im Hotel . Fuer den toll organisiert Geburtstag und Hochtzeitstag . Wir haben uns super Erholt und kommen bestimmt wieder . bei Sonderwuensche an Herrn Herren wenden hat immer ein Ohr fuer seine Gaeste

Das Hotel ist uneingeschränkt empfehlenswert. Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Besonders gefallen hat uns das reichhaltige Buffet und die auffallende Freundlichkeit des gesamten Personals.

Die super Bewertungen für dieses Hotel sind dem Personal geschuldet, der "Faktor Mensch" bewirkt hier den Unterschied zwischen gut und sehr gut. In diesem Hotel fühlt man sich rundum wohl und gut aufgehoben, kleinere Schwächen werden somit zur Nebensache. Kurz gesagt: Einfach "Top"!

Ein wirklich SUPER schöner Urlaub in diesem Hotel!! Wir waren mehr als zufrieden. Personal/Service prima, Zimmer TOP sauber und das Essen hat absolut ALLE 5* verdient !! Hätte man nur noch toppen können, wenn man draussen hätte essen können. Wenn wir nicht das Zimmer zum Hof raus gehabt hätten (Nachts LKW-Anlieferung etc.) wäre es ein absolut perfekter Aufenthalt für unsere 10 Tage gewesen. Dies würden wir bei der nächsten Buchung auf jeden Fall berücksichtigen. Wir DANKEN hiermit dem ganzen TEAM vom Hotel…

Das Hotel liegt wunderbar, nur von einer Straße getrennt zur öffentlichen Bucht. Der Strand war immer sauber, aber man muss am Vormittag früh dran sein um noch Liegen zu bekommen. Den Verkehrslärm konnte man bei uns im Zimmer nicht mehr wahrnehmen bzw. hat uns nicht gestört. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich. Ein bisschen schade war, dass wir trotz unserer frühen Anreise (Ankunft gegen 9.30 Uhr im Hotel) kein Frühstück bekommen haben, dafür hatten wir Glück und konnten gleich auf unser…

Wir waren mit unserer dreijährigen Tochter das 1. Mal im Serrano Palace und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Das Hotel gehört mit seinen 146 Zimmern eher zu den Kleineren der Insel. Das Hotel ist super gepflegt und daher im besten Zustand. Der Strand ist nur durch eine Straße vom Hotel getrennt. Er war zwar etwas voll aber selbst mit unserer Strandmuschel haben wir einen Platz gefunden. Es waren fast ausschließlich deutsche Gäste so ab ca. 30 Jahren aufwärts da. Wir hatten ein Zimmer in der 1.Etage mit…

Nachdem wir im Mai 2014 die Qualität und Präsentation des Essens beanstandet hatten, waren wir jetzt sehr angenehm überrascht. Der neue Chefkoch Antonio hat alles viel besser gemacht. Das Essen war sehr schmackhaft und wurde auch optisch toll dargestellt. Als Stammkunden des Hotels mit inzwischen über 20 Besuchen können wir nur hoffen, dass "Antonio" uns auch für die nächsten Jahre erhalten bleibt. Dann kommen wir auch gerne wieder.