Hotel Serrano Palace

Eines der wirklich besten Hotels auf der Welt. Ein wahrer Glücksfall das man dieses Superhotel gebucht hat. Feundlichkeit, Sauberkeit, Kompetenz bei allen Fragen in der Rezeption und das Essen ein Wahnsinn. Wir können allen empfhehlen dieses Hogtel zu buchen und ausserdem ist Cal Ratjada ein wirklich besonderer Ort auf Mallorca. Jung und Alt passen im Hotel und im Ort bestens zusammen. Keine Gröllereien wie am Ballermann und immer gutgelaunte Leute mit viel Humor. Auf ins Serrano Palace

Schönes Hotel, positiv: 50m vom Strand entfernt, super freundliches und bemühtes Personal in allen Bereichen,genügend Liegen am Pool und 3 extra große "Beachbetten", sehr bequeme Betten(auch für Rückenkranke wie mich), Nähe zu weiteren Restaurants, Preisleistungsverhältnis bestens, negativ: leider keine begehbare Duschen in den DZ, Mittagssnack von der Poolbar war für uns kein Highlight

Wieder mal sehr schöner Urlaub im Serrano Palace. Wir waren zum vierten Mal hier und werden bestimmt wieder kommen. Der neue Direktor Andree Heeren tut dem Hotle gut. Danke an das hervorragende Personal im Speisesaal. Wer Ruhe sucht und trotzdem etwas Action will ist in Cala Ratjada im serrano genau richtig.

Wir verreisen 4 - 5 mal im Jahr, davon einmal zur Erholung ins Serrano und wir haben es in den letzten 10 Jahren nicht bereut. Der Service, die Freundlichkeit des Personals, die Hotelleitung, hier stimmt alles. Die Zimmer und das Bad sind großzügig, Balkone mit Sonnenliegen, Hand - u. Badetücher 2 x am Tag, Bademäntel, kostenloser Zimmersafe, Hallenbad, Sauna. Die optimale Lage zur Promenade und zum Strand. Das Essen, vor allem am Abend, lässt keine Wünsche offen. --- Und trotzdem waren wir jedesmal…

Gut geführtes Hotel in guter zentraler Lage, das mit 5 Sternen allerdings etwas überbewertet ist. Bis auf die Sauna sind alle Einrichtungen akzeptabel.

Hotel bietet mehr als erster äußerer Eindruck mit sehr guter Küche und freundlichem Service aller Mitarbeiter. Persönliche Begrüßung durch Direktion bei Anreise und täglichem Abendessen. (außergewöhlich) Täglich wechselnde Themenabende beim Abendessen. Ruhige Lage mit gutem Zugang zum Strand SON MOLL Vorwiegend deutsche Gäste (ab mittlerem Alter) Gepflegte Zimmer mit guter Einrichtung- Hotel hat familiäres Ambiente mit Poolbereich in überschaubarer Größe Hallenbad und Saunabereich zweckmässig. Solider…

Wir hatten das große Glück 2 Wochen Urlaub im Serrano Palace gebucht zu haben. Ein von der Lage und Ambiente her, hervorragende Entscheidung. Hervorzuheben ist jedoch das sehr freundliche und aufmerksame Personal, ob Rezeption, Pool- oder Cocktailbar, sowie Speisesaal und Zimmerservice alles auf TOP Niveau. Der Hoteldirektor lässt es sich nicht nehmen "seine" Gäste zum Abendessen persönlich zu begrüßen und das Buffet lässt keine Wünsche offen. Wir haben unser Traumhotel in Cala Ratjada gefunden, wir kommen auf…

Ein absolut gelungener Urlaub. Sehr große Zimmer und auch großes Badezimmer. Sauberkeit wird hier groß geschrieben!! Absolut Top. Die Lage ist auch sehr gut, Richtung Hafen mit den zahlreichen Bars und Restaurants sind in 10 Min zu erreichen, am Starnd ist man in 1 Min, 1x über die Straße. der Strand Son Moll ist an sich sehr schön, nur leider etwas klein und dadurch sehr überfüllt. Zu erwähnen ist das Personal, sehr freundlich, immer Hilfsbereit und nett. Hier fühlt man sich als Gast. Reklamationen werden ernst…

Leider keine 5 Sterne mehr. Uralte Sonnenliegen auf dem Balkon. Die Auflagen waren schon vor 10Jahren da und wurden nie ausgetauscht. Die Scharniere alt und die Liegen ließen sich nicht mehr verstellen. Badezimmer dringend renovierungsbedürftig (Silberfische!!) Da wir am Saisonende da waren, gab es abends beim Essen keine Events mehr, oft das gleiche Essen, was zudem auch nicht schmeckte. Fleisch war fast immer ungenießbar und sehnig. Der Fisch teileise alt und muffig. Kein Vergleich zum Essen vor einem Jahr,…

Top Hotel, top essen, top Personal, Top Hoteldirektor ich brauche im Urlaub kein Internet, ich brauche auch keinen Wåscheständer. Bei manchen negativen Bewertungen die hier abgegeben wurden fehlen mir die Worte. Für mich war es ein Traumurlaub. Kann ich nur weiter empfehlen.