Hotel Serrano Palace

Perfekter Service,sehr freundliches und hilfsbereites Personal ! Geschäftsführung in deutscher Hand,sehr auf das Wohl der Urlauber bedacht. Große Auswahl an qualitativ hochwertigen Speisen. Hier gilt: einchecken und verwöhnen lassen !

Immer wieder gerne !!! Sehr nettes Personal, sehr netter Hoteldirektor.Jeder Gast wird persönlich begrüsst. Immer ein nettes Wort vom Personal. Essen 1A. Zimmer sehr sauber und Grösse sehr gut.Aud dem Balkon befinden sich sogar Liegen, was wir persönlich super fanden. Es wird ein sehr gutes Deutsch gesprochen. Die Lage ist genial , direkt am Meer und Zentrumnah. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Das Serrano ist ein tolles Hotel mit sehr nettem und aufmerksamem Personal. Der Hoteldirektor ist an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kaum zu überbieten. Die Zimmer sind sauber und das Büffet ist reichhaltig und von guter Qualität. Der Pool ist sauber und ausreichend groß. Für uns war es ein wundervoller Urlaub. Wenn Cala Ratjada dann wieder im Serrano Palace.

Wieder einmal ein toller Urlaub :-)! Das Personal ist TOP und der neue Geschäftsführer sehr nett, aufmerksam und interessiert! Wir kommen bestimmt wieder!!

Eher keine 5*. Das Hotel liegt sehr zentral direkt an der Bucht " Son Moll". Gleich neben dem Hotel wird ein neues Hotel gebaut ( wieder aufgebaut). Die Lage fanden wir nicht wirklich toll. Die Einrichtung des Zimmers, wirkte nicht zeitgemäß, alles ein wenig überaltert. Der Wellnessbereich mit Innenpool war nicht ansprechend. Ein 5 * Hotel sollte einen Kofferservice haben. Vom Zimmer aus der 1. Etage hörte man die Gäste am Pool reden und der Geräuschpegel auf den Gängen durch das schlagen der Türen nervt nach…

Wir haben uns, vom ersten Tag an, willkommen gefühlt ! Das gesamte Personal begegnete uns stets mit einem Lächeln, und bekommt von uns 6 Sterne !!!! Die Küche kann man nur loben, abwechslungsreich und wirklich lecker. Etwas schade für ein 5*Haus in der heutigen Zeit, das kein kostenloses WLan angeboten wird. Alles in allem ein tolles Hotel, welches man nur weiterempfehlen kann !

Wir waren Ende September 2014 für 9 Tage auf Empfehlung von Bekannten im Serrano Palace. Uns hat es total super gefallen. Das Personal war super nett, hab noch nie so nettes Personal gesehen. Man wurde sehr herzlich aufgenommen. Die Zimmer waren toll und das Essen auch. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir würden es als 4 Sterne Haus einreihen > Kein Gepäckservice beim Check-In Check-Out > Keine Begleitung aufs Zimmer > Schalter für Klimaanlage haben wir nach etwas Suchen dann doch unter dem Kopfkissen gefunden ;-) Gemütliches Aperitif vor dem Abendessen war wegen geschlossener Bar nicht möglich > Die Dame an der Rezeption hat uns die Poolbar empfohlen > Gute Idee mit der Abendgarderobe an die Poolbar > wir haben die Aussage zur Kenntnis genommen. Das Restaurant ist überschaubar > die Qualität der Speisen…

Ich kann das Hotel nur empfehlen. Wer einen ruhigen erholsamen Urlaub verbringen möchte ist hier genau richtig. Ich habe schon viele 5-Sternehotels gebucht und muss sagen, hier wird man nicht enttäuscht. Das Personal ist sehr freundlich. Egal ob an der Rezeption, in der Gastronomie, die Zimmermädchen - hier ist Freundlichkeit kein Fremdwort. Das Essen ist hochwertig und abwechslungsreich. Die Zimmer sind groß genug und sauber. Die Poolanlage ist ebenfalls gepflegt und sehr sauber. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch…

Ein angenehmes Hotel, das nicht mehr ganz neu ist, aber in einem gepfelgten Zustand. Sehr gute Küche und hervorragender Service in allen Bereichen. Schön gelegen, wenige Meter zur Bucht San Moll und zur Promenade. Achtung: Wer mit dem Mietwagen anreist, sollte damit rechnen, dass er keinen Parkplatzz am Hotel findet (Alternative TG-Stellplatz für 10 € pro Tag)