Hotel Serrano Palace

Dies soll ein 5 Sterne Hotel sein. Rezeption unmöglich. Als ich monierte ich hätte ein Zimmer mit Meerblick gebucht:Antwort:Dort in der Ecke stehen Ordner dort können Sie sich die Sprechzeiten raussuchen. Leider gab es keinen Ordner von Ltur.Man konnte mir auch keine Nr. von Ltur geben. Dosenobst zum…

... sicherlich nicht.... Zu diesem Hotel ist eigentlich alles schon geschrieben worden. Die positiven Bewertungen können wir persönlich nur unterstützen. Einige wenige negative Bewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar. Das Hotel ist in seinem Alter entsprechenden guten Zustand. Es wird auf Sauberkeit und…

Ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, der gehobenen Kategorie. Der Strand befindet sich gleich gegenüber, der Ortskern mit diversen Restaurants und Geschäften ist nur wenige Gehminuten entfernt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, da das Personal sehr freundlich und bemüht ist. Das Essen war abwechslungsreich und…

Hotel-Komplex aus den 70er Jahren mit dem Charme einer DDR-Führungsakademie in Marmor und Beton. Restaurant ohne Aussenbereich mit "Kelleratmosphäre". Personal im Restaurant und Küche gut ausgebildet, freundlich und aufmerksam (mit Ausnahme). Relative Speisenvielfalt mit dürftiger Qualität. In 14 Tagen nur einmal…

Der Urlaub im Hotel Serrano Palace war richtig schön. Es hat alles gepasst, sogar das Wetter :) Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Die Mitarbeiter des Hotels insbesondere des Direktors waren sehr freundich und ständig bemüht den Gästen bei Fragen oder auch bei einer Beanstandung behilflich zu sein. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen und werden auch in diesem Jahr nochmal dort hin fahren.

Das Hotel wirkt groß und schon etwas älter. Es war nicht voll, obwohl wir über Ostern waren. Wurde wohl gerade eine ganze Etage renoviert - haben wir jedoch nicht mitbekommen. Für das was uns geboten wurde, einfach zu teuer. Nie wieder mit Air Berlin. Hier wurden die Flugzeiten mal eben kurzfristig um 13 Stunden…

Wie schon viele Gäste vor uns waren auch wir begeistert von diesem schönen Hotel und der angenehmen, beinahe schon familiären, aber unaufdringlichen Atmosphäre. Es mangelte wirklich an nichts. Kein Vergleich zu anderen 5-Sterne-Hotels wie z.B. RIU auf den Canaren. Wir werden bestimmt noch in diesem Jahr wiederkommen.

Das Hotel ist nicht das Neueste, aber in sehr gutem Zustand. Ich habe noch nie ein so zuvorkommendes, freundliches, aber nie aufdringliches Personal erlebt. Der Direktor ist Tag und Nacht anwesend und begrüßt jeden einzelnen Gast bei Ankunft und täglich zum Essen. Das ist in diesem Hotel der Schlüssel zum…

Das Team, das Hotel gesamt sowie die Strandnähe haben uns überzeugt. Wir verbringen bestimmt noch öfters unseren Urlaub hier.