Hotel Serrano Palace

Super leckeres Essen !!! Strand sehr klein. Alle Angestellten sind sehr nett und immer hilfsbereit !!! Es war ein sehr schöner Urlaub !!! Gerne wieder im Serrano-Palace

Das Zimmer von der Grösse her war okay. Das Badezimmer schön gross aber leider immer viele Ameisen. Wr haben das Zimmermädchen darauf Aufmerksam gemacht worauf sie Insektenspray versprühte. Die Viecher kamen aber immer sofort wieder zurück. Jede Nacht erwachten wir um 4Uhr vom Lärm der Müllabfuhr und auch sonst war es sehr ringhörig, immer hat man irgendwo eine Türe zuknallen gehört oder es wurden Stühle oder sonst Möbel verschoben. Am Pool war gegen Abend eine Stimmung wie in einem Fussballstadion. Die Gäste…

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Zimmer, Ausstattung und Essen sehr ansprechend (5 Sterne würdig). Personal einwandfrei, freundlich und sehr hilfsbereit. Strand sauber und nur ein Katzensprung entfernt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder hinfliegen. Sonst sind wir in der Regel in Riu-Hotels. Aber diese Serrano hat uns super gefallen.

Sehr sauber, sehr freundlich, Essen ausgezeichnet (eigentlich zu viel!) Schöner von der Lage sind die Zimmer zum Pool.

Das Hotel erlaubt einen komfortablen Aufenthalt in Cala Ratjada. Die Zimmer, Bäder und Balkons sind groß und sehr gut eingerichtet. Ein großer Schrank, ein Safe, ein Fernseher und eine sehr gute Badezimmerausstattung ergänzen den guten Eindruck. Das Personal war in angenehmer Weise locker und doch immer hilfsbereit und zuvorkommend. Der Gesamteindruck wurde durch eine sehr gute Küche positiv abgerundet. Das Fazit heißt, in Cala Ratjada nur noch dieses Hotel zu buchen.

Sehr ruhige Lage, wir hatten ein super Doppelzimmer mit Meeresbild. Die Anlage ist trotz der Größe sehr ruhig. Im gesamten Hotel war es sehr sauber. Die Entscheidung Halbpension zu buchen, haben wir keinen Tag bereut. Das Essen war sehr abwechslungsreich, laufend frische Speisen, und SUUUper lecker.as Hotel bietet ein sehr schönes candelight dinner an. Leider konnten wir nicht alles von den reichhaltigen Speiseangeboten probieren,so vielfätig war das Angebot. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, da das Essen sehr…

Das Hotel und sein Personal schaffen eine Atmosphäre der Entspannung wie wir uns einen Urlaub wünschen. Die Zimmer sind stets gepflegt und zur Nacht gibt es auch noch ein Betthupferl. An Speisen und Getränken ist für jeden Geschmack immer etwas dabei. Hervorzuheben sind hier die Themenabende und das Shoecooking mit angenehmen Überraschungen. Nach dem Verwöhnen im Hotel sorgt die Promenade im Ort für nachhaltiges Wohlbefinden. Deshalb ist es unser Wohlfühlhotel!

Das ganze Personal, ohne Ausnahme, ist immer sehr freundlich und hilfreich, bei allen Fragen kompetent und hilfsbereit. Das Speisenangebot ist riesig und sehr abwechslungsreich. Wer hier nichts findet, der meckert auch zu Hause über sein eigenes Essen! Vorschläge werden hier ernst genommen und wenn möglich auch umgesetzt. Wie in jedem Betrieb kann mal was schief gehen, aber wenn man das Personal darauf aufmerksam, wird sofort Abhilfe geschaffen. Ich habe mich in kaum einem anderen Hotel so wohl gefühlt und…

meine Hotelbewertung beruht auf eine große Erfahrung im Unterkunftsbereich ,Hotels etc ,da ich beruflich auf der ganzen Welt herum komme.,in dem Serrano-Palace Hotel wurden uns die Wünsche von den Augen abgelesen,im Service von ALLEN Mitarbeitern vom Direktor bis zum Zimmermädchen,überall fröhliche und freundliche Menschen ,denen der Beruf Spass machte und ich denke ,das innerhalb der Crew ein gutes Arbeitsverhältnis bestand durch die guteFührung des Hoteldirektors, Herrn T. m .f.g. Jochen S.

Gesamteindruck des Hotels und des Personals war mehr als zufriedenstellend. Das Personal suchte täglich den persönlichen Kontakt mit uns und war aussergewöhnlich freundlich und interessiert! Obwohl das Hotel kein "Kinderhotel" ist, war der Umgang mit unserem Sohn sehr nett. Als einzig negativ empfanden wir die Reservierungen am Pool mittels Handtücher. Jedoch muss man auch sagen, dass dieses Problem bestimmt in jedem Hotel vorhanden ist. Alles Gute weiterhin.