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97%
Gesamtbewertung
5,8 / 6
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Johannes(56-60)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Seit sieben Jahren hervorrragend
6 / 6
Für einen erholsamen Urlaub bei sehr gutem Essen, freundlicher Bedienung, die auch nach einem Jahr Abwesenheit die "alten" Gäste wiedererkennt, ist das Serrano- Palace wirklich hervorragend geeignet. Für Wanderfreunde ein guter Ausgangspunkt für nicht allzu strapaziöse Unternehmungen, etwas abseits des lebhaften Zentrums von Cala Rajada. Die unmittelbare Nähe zum Strand Son Mol erlaubt - neben Inside- und Outdoor- Pool einen schnelles Bad nach erlebnisreichen Tagen. Gründe, auch ein achtes Mal zurückzukehren!
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Uwe(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Traumurlaub zum 8. mal im Serrano Palace
5,8 / 6
Wieder "Superurlaub". Am 02.10. wurde Direktor Toni verabschiedet. Neuer Direktor: Miguel O. Wir wünschen ihm viel Glück. Neuer Küchenchef: Jens P. Leider war in unserm Urlaub nicht mehr der wöchentliche Galaabend. Sehr schade. Und noch einer fehlte: Kellner/Bedienung= Josef. Josef wurde auch von den anderen Urlaubern sehr vermisst. Dieser kümmerte sich sehr um die Gäste. Unser Fernseher hatte kein Videotext. Noch ein Nachteil: Man schaut auf die Ruine vom Hotel Son Moll. Wir werden auf jeden Fall im Jahre 2011 im…
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Hans(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Sehr schöner Strandurlaub
5,6 / 6
Also erst mal vorweg. Das war ein echt toller erholsamer Strandurlaub. Wir hatten nicht geplant die Insel zu erkunden, deshalb sage ich hierzu nichts weiteres. Am Hotel gibt es eigentlich nur die chronische Überbuchung auszusetzten. Wir drei wurden die erste Nacht extern untergebracht. Das 3* Hotel Clumba war aber auch OK halt nur kleiner. Man hat sich echt bemüht, die Koffer wurden für uns zwischen den Hotelzimmern transportiert und wir erhielten einen Gutschein über 180Euro. Das hat dann fast für 10 Tage…
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Beate(41-45)Deutschland
27 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Überbuchung mit System
4,7 / 6
Wir kamen erst spät abends an und mussten gleich wieder gehen - und zwar in ein Hotel, dass zwei Sterne weniger hatte und ganz grauenvoll war, da die Wände und Türen extrem dünn waren. Man hörte jedes Wort der Nachbarn und auch noch der Leute, die zwei Zimmer weiter wohnten. Da unter der Tür ein enormer Spalt war hörte man auch alles, was auf den Fluren und im Treppenhaus passierte. Ich habe kein Auge zugetan und auch mein Freund, der normalerweise nicht so leicht wachzukriegen ist, wachte laufend auf. Freiwillig…
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Florian(36-40)Österreich
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2010
Kinderfreundlich und kundenorientiert
5,8 / 6
Sehr Kinderfreundliches Hotel. Das Personal ist sehr hilfsbereit auch bei vielen verschiedenen Anfragen, auch wird das Personal von selbst aktiv wenn sie merken das man einmal keine Hand frei hat oder anderweitig Hilfe benötigt. Das Preis/Leistungsverhältnis fällt eindeutig zu Gunsten der Gäste aus. Das Frühstück war in Menge und Vielfalt sehr gut und das Personal war auch beim dritten verschütteten Kakao immer noch freundlich und Hilfsbereit. Bei Problemen mit einem Mietwagen bekamen wir sofort Hilfe vom Hotel…
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Sebastian(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2010
Klasse Urlaub in schönem Hotel Serrano
5,8 / 6
Das Serrano Palace Hotel ist ein Mittelgroßes Hotel mit recht vielen Zimmern, in dem man nicht den Eindruck hat, in einem Massenbetrieb zu sein. Es ist sehr gepflegt und sauber. Die verbauten Materialien sind durchweg hochwertig. Die Swimming Pools sind gut zum Schwimmen, das Wasser sauber, aber nicht sehr clorig. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich mit internationalen und regionalen Zutaten. Es war alles lecker. Das Servicepersonal half auf freundliche und prompte Weise. Ein gehobenes Unterhaltungsprogramm…
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theresa(46-50)Österreich
11 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2010
Schönes Hotel - top Service - hervorragendes Essen
6 / 6
Schöne Zimmer, wir hatten Zimmer mit Meerblick. Großes Badezimmer ( 2 Waschbecken), tägl. Handtuchwechsel, Nachmittags wurden die Zimmer nochmals kontrolliert und mit einen Stück Bonbon am Bett versehen. Wir hatten Halbpension - Das Essen war vorzüglich - grosse Auswahl, das Nachspeisen Buffet war ganz toll - Showcooking war täglich. Die Gästestruktur war gemischt - ein Haus für jung und alt sehr zu empfehlen!!!! Die Cala Ratjada ist ein kleiner reizender Ort zum genießen. Wunderbare Wandermöglichkeiten…
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Günter(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2010
Preiswert und immer gleich gut!
5,8 / 6
immer wieder klasse / 5 jahre treue zum hotel dieses jahr hatte ich probleme mit liege und sonnenschirm diese problem wird aber durch die gäste verursacht. im nächsten jahr werden neue liegen und schirme vorhanden sein. dies ist und war das einzige problem im hotel.
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Sabine(41-45)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Sehr erholsamer Badeurlaub
5,6 / 6
Wir waren ebenfalls Opfer der ständigen Überbuchung des Hotels S Entrador Playa. Die ersten, beiden Nächte verbrachten wir im Hotel Na Fortana Playa, einem ordentlichen 4 Sterne Haus. Als Entschädigung verbrachten wir die restlichen Tage im Serrano Palace. Dieses Hotel zeichnet sich durch seinen sehr guten und freundlichen Service in allen Bereichen aus. Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und für das Auge zubereitet. Der Pool- und Außenbereich ist schön angelegt. Leider war die kleine Badebucht sehr…
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Hildegard(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im April 2010
Bei weitem kein 5 Sterne-Hotel
4,4 / 6
Ich bin der gleichen Meinung wie Volker, der im Oktober 2009 seine Bewertung abgegeben hat. Es hat sich nichts geändert, die Müllabfuhr kommt nach wie vor nachts und das Hundegebell ist auch noch da Die Küche ist nach unserer Meinung l e i d e r noch schlechter geworden, beim Büffet morgens und abends ist vieles aus der Dose. Als ein 5*Sterne - Hotel kann ich das Hotel Serrano Palace nicht weiterempfehlen.
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