Hotel Serrano Palace

Das Hotel Serrano Palace liegt direkt am Strand von Cala Ratjada. Den Ort an sich ist fanden wir schön und gemütlich. Es bietet sich aber an sich einen Mietwagen zu mieten, um die gesamte Insel zu erkunden, was man ohne Probleme in einer Woche bewältigen kann. Das Hotel hat 5 Sterne, die unserer Meinung nach gerechtfertigt sind für Mallorca. Es ist gepflegt, die Zimmer sind angenehm groß, das Personal freundlich und hilfsbereit. Beim Essen scheiden sich wie immer die Meinungen, da man auch das beste Büffet nach…

Eiln Hotel zum Wohlfühlen. Das Personal ist superfreundlich. Die Hotelführung exzellent. Hoteldirektor Antoni Schärer hat immer ein offenes und nettes Wort für die Gäste. Wir wurden rumdum verwöhnt. Das Essen ist super und sehr abwechslungsreich. Die Lage des Hotels hat uns am besten gefallen; nur wenige Meter von herrlichen Cafes und dem Hafen entfernt. Man konnte dort herrlich relaxen und spazierengehen. Ein iedealer Ausgangspunkt für Ausflüge und zum Kennenlernen der Insel. Die Zimmer waren top in Ordnung, groß…

Da wir ursprünglich das Hotel Clumba gebucht hatten, was allerdings überbucht war, wurden wir kurzerhand in das Serrano Palace verfrachtet, was natürlich das Beste war, was uns hätte passieren können! :) Wir wurden sehr freundlich vom Rezeptionisten Pedro empfangen und nachdem wir nicht schlecht über unsere wunderschönen Zimmer gestaunt hatten, bekamen wir um halb 12 sogar noch etwas Abendbrot. Im Großen und Ganzen gefiel uns das Hotel sehr gut, denn das Personal (Zimmermädchen, Rezeptionisten usw.. ) war sehr…

Ich kann mich der vorhergehenden, guten bis sehr guten Bewertung anschließen und die Aussagen bestätigen. Einziger Wehrmutstropfen aus unserer Sicht: Man kann nicht draußen frühstücken oder zu Abend essen. Ergänzend möchte ich die tolle Außenterrasse erwähnen- hier sitzt man in bequemen Sofas mit Blick aufs Mittelmeer. Das Publikum im Serrano Palace war zu großen Teilen im Alter von 40-60 insgesamt sehr nette Atmosphäre. Vielleicht fahren wir irgendwann wieder hin.

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel. Zu 2oo7 hat es einen deutlichen Abschwung bekommen. Essen lauwarm, das Service-Personal denkt an eine Spass-Veranstaltung statt an Service. Speisen werden wieder warm gemacht statt frisch zubereitet. Von 5 Sterne Hotels erwarte ich einen besseren Kochservice. Der neue Hoteldirektor ist wenig präsent um die Vorgänge mitzugekommen. Die Sauberkeit und die Zimmer sind aber weiter Top. Alles in allem keine 5 Sterne, 4 Sterne gehen jedoch in Ordnung

Ein sehr sauberes Haus in modernem Baustil. Ein Problem beim Einchecken. So nett der Direktor und charmant ist, er ist ein knallharter Geschäftsmann und über bucht aus meiner Sicht sein Hotel. Ein Paar aus Augsburg und wir, müssten wegen Überbuchung 2 Tage in ein anders Hotel ausweichen. Man sollte sich nicht vertrösten lassen. Auf Einhaltung bestehen. Rechtliche Mittel zu Haus ausschöpfen. Als Ersatzhotel, empfehle ich das Hotel Largo Garten. Ein auch sehr angenehmes Haus. Ruhiger, mit einer grossen Gartenanlage.

Ein Hotel am richtigen Platz in dem man sich sehr gut erholen und ausspannen kann. Die Küche ist perfekt und das Essen eine Sensation. Das Personal vom Chef bis zur Putzfrau ist sehr freundlich und sehr aufmerksam. Wenn nach Mallorca dann in dieses Hotel.

Ich war jetzt schon öfters da und es gefällt mir immer besser. Das Personal an der Rezeption ist klasse. Die Bedienung im Speisesaal ist besser geworden. Beim Frühstück fällt mir nichts ein was da fehlen könnte. Das Abendessen ist sehr abwechslungsreich, könnte allerdings etwas besser gewürzt sein, aber das ist man bei Hotels schon gewöhnt. Das Hotel könnte mal ein wenig renoviert werden, einige Bodenbeläge und die Badausstattung sehen etwas abgenutzt aus.

Nun war ich das 2 mal dort und es hat mir wieder sehr gut gefallen ! wer fragen hat kann sich gerne melden. Ich bin auf jeden fall nächstes Jahr wieder für 1 Woche dort.

Genau die richtige Größe und in einem gutem Zustand. Kein Riesenbetonklotz.