Ein sehr nettes u gepflegtes hotel. personal ist sehr aufmerksam u um das wohl der gäste bemüht. leider sind die badezimmer etwas klein geraten u mann hat auf der toilette sehr wenig platz . strand ist nicht optimal, sehr kurz u überlaufen von jugendl welche scheinbar den ganzen tag nur trinken u gröllen u das ist auch ein grund warum wir diese gegend sicher nicht mehr aufsuchen werden.
Dieses Hotel ist liebevoll geführt, besonders die Chefin Sabrina ist eine Powerfrau, die alles im Blick hat. Sie kümmert sich aufmerksam und sehr persönlich um jeden einzelnen Gast. Zudem ist sie sich nicht zu schade, in allen Bereichen ihres Hotels mit Hand an zu legen. Diese Frau hat und fasziniert.
Das Essen war durchschnittlich, die Zimmer etwas klein, dafür die Sicht auf die schöne Badebucht sehr schön. Die Dusche in der Badewanne war gewöhnungsbedürftig. Der Wellnessbereich war sehr gemütlich. Bei schlechtem…
Schönes, neu renoviertes Hotel der Mittelklasse. Rezeption und Service sehr gut, Essen klasse! Der Pool geht so, für Kinder ist kaum etwas geboten, der sog. Kinderspa ein Witz! Das Spa im UG ist wirklich gut, aber für Kinder gesperrt. Die Tennisanlage ist gepflegt, leider ist die Benutzung nicht inklusive (wie div. andere Dienstleistungen ebenfalls nur gegen Aufpreis zu haben sind!) Wir wohnten im 1 Stock und fanden die Lärmbelästigung durch das Animationsprogramm (u.a.Flamenco-Show!) brutal. Selbst mit Oropax war…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Gutes Hotel mit kleinen Abstrichen
4,6 / 6
Nach unserer Ankunft im Hotel wurden wir informiert, dass das Hotel überbucht ist. Wir wurden zum 3 Sterne Serrano Clumba Hotel an der Son Moll Bucht geschickt.
Das Reisebüro in Deutschland war nicht über die Überbuchung informiert worden. Die Reiseleitung des Anbieters (FTI) war auch nicht vorher informiert. Da wir sonst keine Wahl hatten, akzeptierten wir dies erstmal.
Als Entschädigung würde uns ein Getränkegutschein, Zimmer-Safe für die Woche und Late Check-out (Abreise 15 Uhr) angeboten.
Am nächsten Tag…
Wir waren begeistert ! Sehr nettes Personal, familienfreundlich, leckeres Essen! Der Strand ist nah und superschön, nur der Pool ist für das Hotel , find ich, zu klein und die Anzahl der Liegen am Pool zu gering. Das ist aber nur eine Anmerkung was die besser machen können.
Wir waren jetzt zum 4. Mal in diesem Hotel. So gut und perfekt haben wir es noch nie vorgefunden. Auffallend ist das freundliche Personal von der Reingungskraft bis zum Hoteldirektor / - in. Man hatte jederzeit den Eindruck, dass sie sich um jeden Gast persönlich bemühen. Mehrfach am Tag wurde man auch von der Hoteldirketion angesprochen, ob man zufrieden sei, die Qualität des Essens den Ansprüchen entspreche. Rund herum einfach ganz phantastisch!!! Und nicht zu vergessen.... Ruben Memories.
Alles in Allem ein Top-Hotel! Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Darüber hinaus verfügt das Hotel über einen tollen Spa- und Fitnessbereich.
Das Buffet ist sehr vielfältig und hat für jeden Geschmack etwas zu bieten.
Die Zimmer sind ordentlich, ruhig und sehr gut ausgestattet.
Die Lage des Hotels ist unschlagbar. 2 Gehminuten trennen die Gäste vom traumhaften Strand.
In der Umgebung des Hotels finden sich sämtliche Essensmöglichkeiten, Bars und Kneipen; aber auch die hauseigene…
Alles bestens keine negativen Sachen erlebt. Guter Service, Familiere Atmosphäre, schöne Zimmer, nicht das letzte mal da gewesen, gutes wechselndes Buffet. Christian der Kellner ist super.
Dieses Urlaubshotel haben wir nach 2010 zum zweiten mal gebucht. Der positive Gesamteindruck auf uns ist vor allem dem freundlichen und kompetenten Personal geschuldet. Vom Direktor bis zu den Mitarbeitern machen alle einen tollen Job. In Anbetracht des von uns gezahlten Pausschalpreises erhält der Gast ein gutes Zimmer ( sehr gute Matratzen), ein abwechslungsreiches Essen. Wir haben das Hotel in einem sehr sauberen und freundlichenZustand vorgefunden und können es zu 100 % weiterempfehlen.