Hotel Süral Resort

Das Hotel ist sehr sauber. Da es erst drei Tage vor Anreise geöffnet hat, war es ziemlich leer in der Anlage, was natürlich auch viele Vorteile hat in Bezug auf Ruhe, Liegen am Pool und Gedränge beim Essen. Für uns war es toll. Das Familienzimmer war super. Die Kinder hatten einen extra Raum mit Fernseher. Die allinklusiv Leistung steigert sich mit zunnehmender Urlauberzahl, sind aber immer gut. Leider war die Beach-Bar noch nicht geöffnet. Das Essen in Buffett-Form war immer ausreichend, könnte vielleicht mehr…

An sich ist das Hotel von den Zimmern,Pool,Gartenanlage etc. her nicht schlecht.Allerdings sehr groß, also wer eine familiäre Atmosphäre mag sollte dieses Hotel nicht wählen. Zu der Zeit wo wir da waren ,war es sehr sehr überfüllt (zu 90%Russen).Bei jeden Mahlzeiten war es schon ein "Kampf" an das Essen überhaupt ran zukommen.Das Essen ist auch eine geschmackssache,im prinzip war immer was von allem da aber war jetzt nicht der Hit ;) Das Personal war soweit freundlich bis auf das Personal an der Rezeption,uns…

Das Hotel und die Anlage sind ziemlich groß. Insgesamt bietet das Hotel Platz für 1.500 Urlauber. Zu unserer Zeit befanden sich dort ca. 1.000 Urlauber, was wir aber nicht zu spühren bekamen durch die vielen Möglichkeiten die das Hotel bietet. Unter anderem einen Miniclub in dem sich meine sieben Jährige Tochter gut aufgehoben und unterhalten fühlte. Alles ist gut Ausgeschildert und schnell erreichbar. Die Anlage sowie die Zimmer selber werden täglich gereinigt. Tische werden sofort abgeräumt und immer wieder…

Das Essen in dem Hotel ist nicht gut. Wir hatten in dem Hotel 7 Tage, von den 7 Tagen war nicht ein Tag wo irgend ein Gericht mal ordentlich warm war. Hinzu kam dann noch das das Essen entweder überwürzt war oder nach rein gar nichts geschmeckt hat. Hinzu kam noch das die Salate nicht frisch aussahen.

Wir haben eigentlich im Hotel Süral Saray gebucht, als wir jedoch das angebliche 5 Sterne Hotel sahen verging uns die Lust auf den Urlaub. Doch als wenn der Hotelmanager Gedanken lesen konnte sagte er sofort an der Rezeption zu uns dieses Hotel sei nichts für uns da dort nur Rentner Urlaub machten. Er schnappte unsere Koffer und brachte uns in das Süral Resort Hotel. Das war ein echtes Glück denn der Eindruck vom Süral Resort war um einiges besser !!!

Die Hotelanlage ist erst einige Jahre alt. Es gibt ca. 500 Zimmer auf acht Gebäude verteilt. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. All Inclusive bedeutet Frühstück, Mittag im Hotel, Mittag an der Strandbar(sehr angenehm, mit Meerblick), Nachmittags Eis und Kuchen, Abendessen, Mitternachtssuppe, den ganzen Tag über frischgebackenes Fladenbrot und Getränke von 10.00 bis 00.30 Uhr. Die Gästestruktur bestand aus etwa 1/3 Deutschen, 1/3 Russen und der Rest kam aus Holland,Österreich, Polen und Türkei. Alles nette…

Sehr eintönige Anlage (bei den Zimmern und auch am Pool sind wir uns vorgekommen, wie in einem Krankenhaus). Sehr viele Zimmer, viele Russen. Restaurant war viel zu klein für diese Anzahl der Gäste. Zimmer wurden zwar täglich geputzt, aber trotzdem war das Hotel nicht gerade sauber (Spinnen und Kakerlaken in den Zimmern, am ersten Tag fanden wir einen Nasenspray im Zimmerkühlschrank..). Viel zu wenig Personal (Kellner, Putzfrauen,Köche). Essen war eindeutig zu wenig, zu kalt und meistens das Selbe.

Schöne Aussenanlage mit sauberen Strand. Aber: Zimmer dreckig, zieht man die Möbel etwas hervor, lagen überall Haare und Essensreste, zum Glück waren wir im bei den Zimmernummern im 5000 = Leise Umgebung 8000 = sehr laut. Unfreundliches und zuweniges Personal, Essen war einseitig und immer das gleiche Buffet und das die ganze Woche. Der Speisesaal war laut, Tischdecken, Geschirr schmutzig, Tischdekoration (Blumen) welckten vor sich hin. Sehr laute Musik beim Frühstück, keine Abwechslung, für Kleinkinder ist das…

80% der Urlauber warern Russen! Die Animation im Hotel war gleich Null. Unprofesionell und am Tag kaum gesehen. Kinderclub war einer da, aber nie ein Kind , weil nirgendwo Infos waren, wann was los ist weil auch nichts los war. Zu laute Musik den ganzen Tag am Pool. Das Familienzimmer war sehr schön. 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Geputzt wurde jeden Tag, aber nur sehr oberflächlich. Die Fahrstühle waren auch nur mit Vorsicht zu geniesen, weil er mehrmals täglich stecken blieb. Das Essen war gut, nur die…

Die Zimmer waren bis auf das Badezimmer in einem guten Zustand. Auch die Hotelanlage selbst ist gepflegt und sauber. Jedoch haben wir uns von einem 5 - Sterne Hotel um einiges mehr erwartet. Eine Animation für Kinder hat gefehlt - bis auf die Kinderdisco, die jeden Tag 1 Stunde lang dauerte. Jedoch finde ich auch hier, dass der Animateur als Aushilfe da war, und keinen Spaß an seiner Arbeit hatte. Die Hotelleitung selbst, bzw. die Menschen bei der Rezeption waren sehr unkooperativ und nicht unbedingt freundlich.…