Hotel Sultan of Side

..allgemein ein sehr schönes Hotel doch das Management so dann auch die Mitarbeiter überfordert gleichgültig und unfreundlich...gäste sehr angenehm überwiegend Deutsche,Holländer und Franzosen..sauberkeit der Hotelgartenausenanlage sowie Pool sehr gut... dank das wir ein schnäppchen gemacht haben war es zu verkraften nicht drann zu denken hätten wir den standartpreis bezahlt...

Wir waren das erste mal im SOS und nicht das letzte mal.Es hat uns super gefallen, Mein Enkel (9) war den ganzen Tag beschäftigt. Ich konnte da mal richtig entspannen. Zum Thema Essen, es war alles vorhanden und reichlich. Der Geschmack war gut. Beim Essen gab es selten mal eine Schlange man musste nicht warten. Die Animation hat sich viel Mühe gegeben und es war immer was los. Im Hotel eigenem Hallenbad gab es sogar eine Schwimmschule (Flipper). Die Kinder konnten da sogar ihr Seepferdchen machen. Der Strand ist…

Rezeptions Personal total unfreundlich !!! Wir reisten um abends um 22:30 Uhr an, Zimmervergabe eigentlich recht zügig. Aber dann kam der Schrecken im Zimmer, ein klizekleines Zimmer direkt am Kinderpool, versehen mit 3 Holzstufen (ohne Geländer) in welches man auch nur mit nassen Füßen kam. Naja.... wir waren 3 Personen aber nur 2 Betten. Zurück zur Rezeption fragte ich nach wo meine Tochter 9 J. schlafen solle, die Antwort war nur ein Schulterzucken. Da das Zimmer so klein war, konnte man auch kein Zustellbett…

Nachdem wir im letzten Jahr wegen einer Überbuchung für vier Tage in ein anderes Hotel mussten, hat es diesmal geklappt. Allederdings hatten wir in diesem Jahr mit Freunden dieses Hotel gebucht, aber unsere Freunde mussten aufgrund einer Überbuchung (Info vor Reiseantritt durch GTI) in ein anderes Hotel einchecken. Da unsere Kinder ab dem 06.06.12 ebenfalls diese Hotel gebucht haben, haben wir vorab vor Ort persönlich an der Rezeption nachgefragt ob den dann ein Zimmer frei wäre. Dies wurde bestättigt. Unsere…

Das gesamte Hotel ist schmutzig und dunkel und es riecht. Es ist verbaut, unübersichtlich und im Inneren (Treppen) des Hotels muss man aufpassen das man nicht stolpert oder die Treppen runterfällt. Das Hotel ist abgewohnt und alles wird nur provisorisch und mit viel Silikon repariert. Auf keinen Fall hat dieses Hotel 5 Sterne verdient. Höchstens 3 und damit sind sie noch gut bedient. Dieses Hotel ist einfach nur zu meiden. Niemand hat Geld zu verschenken, jeder spart lange für einen schönen und erholsamen Urlaub.…

Das Hotel ist sehr groß aber auch übersichtlich.Es hat eine große Aussenanlage mit drei Pools und Rutschen. Da wir im Wnter dort Urlaub gemacht haben, konnten wir zwar die Pools draußen noch nicht benutzten, aber bei schönem Wetter wurden draußen gleich Liegestühle hingestellt und man konnte in der Sonne sitzten. Das Personal ist auch freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind von der Ausstattung ausreichend. Beim Essen hat man eine sehr große Auswahl und es schmeckt auch sehr gut, es ist auf jeden…

Wir sind der Meinung, dass das Hotel mit System überbucht wird. Statts zwei Komfort-Doppelzimmer erhielten wir die ersten Tage nur ein Familienzimmer zu fünft. Viele Gäste die wir kennenlernten ging es ebenso. Man meint zu merken dass in diesem Hotel an allem gespart wird: Unzureichende Beleuchtung im ganzen Haus vor allem in den Treppenhäusern und Gängen, Bettwäschewechsel erst nach über einer Woche, Essen wird nur zögerlich aufgefüllt, wenige Sonnenschirme am Pool, die meisten defekt, Auflagen für Liegen…

Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr erholsam . Personal und Service sowie die Gatronomie waren sehr gut ,die Küche überzeugte mit vielen köstlichkeiten Getränke wurden sogar bis in die Strandliege serviert wir können das Hotel nur weiter empfehlen.

Schade um dieses eigentlich sehr schöne Hotel! Ich war vor zwei Jahren schon einmal dort und sehr zufrieden! Diesmal war es leider anders. Nicht nur, das die komplette - damals sehr fleißige und freundlich Mannschaft ausgetauscht wurde.... es war vor zwei Jahren auch wesentlich sauberer! Ich hatte ein Zimmer in welchem man Tag und Nacht Licht anmachen musste, weil es so dunkel war. Dies wäre ja evtl noch akzeptabel. Was aber überhaupt nicht geht, ist, das mein WC bereits am Tag der Ankunft auslief! Sprich im Bad…

Wir buchten dieses Hotel ein 2. Mal, weil wir 2010 einen tollen Urlaub dort verbrachten. Das war ein Fehler. Unfreundliche Begrüßung, stundenlanges Warten auf das Zimmer(das 1. sollte im Keller sein), klebriges Bars, fehlender Kaffee beim Frühstück, schmutziges Bettwäsche, Katzen im Speisesaal,welche vom Personal während der Mahlzeiten mit Resten gefüttert wurden,desolate Toiletten im Lobbybereich, zu wenig Servicepersonal, schmutzige Flure usw. Leider sind das alles Dinge, die man leicht ändern könnte. Diese…