Hotel Sultan of Side

Leider hatten wir nicht den Urlaub den wir uns vorgestellt hatten. Beleuchtung im Speisesaal war sehr dämrig um nicht zu sehen wie schmutzig das Geschirr war.Am dritten Tag hatten dann auch uns die Bakterien erwischt. Viele Gäste verbrachten ihre Zeit auf dem WC. Seife war nie aufgefüllt. Tischdecken waren…

WIR waren jetzt das 6mal in der Türkei ,waren immer zufrieden bis jetzt ,der urlaub fing schon schlecht an,als wir zum flughafen kamen hatten ca.40 Leute keinen flug.Ich sage nur GTI... .nie wieder GTI.. Im Hotel das Personal hat sich mühe gegeben. hatten auch ein schönes Zimmer ,was auch Glück war,einige Kellner sind…

Wir waren auch diesmal wieder sehr zufrieden . Unserem Wunsch nach einer Woche das Familienzimmer mit einem anderen Fz zu tauschen ( da es größer und im 2ten zimmer auch Fenster waren ) wurde sofort ohne Umstände erfüllt. Unser Kellner im Restaurant ( Murat )war einfach Klasse. Für uns stimmt das Preis…

War ein super Urlaub! Wassergymnastik mit Matthias war super! :) Animationprogram am Abend war auch gut ( vor allem das Musical " In 80 Tagen um die Welt"). Das Essen war mit der Zeit immer das gleiche! Barmitarbeiter und Restaurantmitarbeiter waren sehr freundlich!

Das Hotel ist ein sehr nettes Hotel. Eine wunderschöne Anlage, die zur Zeit noch im Aufbau ist noch der Winterschließung. Wir waren im Jahr 2009 schon mal im dem Hotel und mal sieht das sich die Leistung des neuen Personal Stark nach oben bewegt. Es ist eine AI-Anlage und die Gästestruktur ist gemischt, es ist niemand…

Das Hotel ist wirklich super. Die Angestellten sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist das Animationsprogramm am Abend. Wir würden jederzeit wieder ins Sultan of Side fahren.

zu Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Die Reklamationen wurden gut aufgenommen aber leider nur zum Teil umgesetzt. Die Abendanimation war etwas langweilig und könnte abwechslungsreicher sein. Im Ganzen ist das Hotel für Familien gut geeignet, ist aber kein Luxushotel.

Aussen Super ınnen Pfuı !!! Hotel hat auf dem Schıld 5 Sterne,aber leıder haben wır max. 2 gefunden und dıese sınd versteckt. Der Empfang am Hotel fand auf der Strasse ohne Personal statt aber ınmıtten eınes Kraters (rıesıge Bodenwelle, Rısse etc.) Keıne Klımaanlage es seı denn beım vortragen bzw.Beschwerdetreffen mıt…

Wenn ich in ein Hotel fahre, wo ich mal ein paar Tage ausruhen möchte, gehe ich davon aus , dass ich nicht von Bauarbeiten daran gehindert werde.Ich wollte mal ein paar Tage in Ruhe am Pool liegen.Das war nicht möglich. In unserem Hotel wurde von ca. 7.30 bis ca.21.30 oder sogar 22.30 gebaut.Es wurde neu angebaut ,…

Das Hotel ist sehr groß und verwinkelt, so das man zuerst eine eigene Hotelführung machen sollte um sich zurecht zu finden. Unser Zimmer war sehr groß ( 3 Bett obwohl nur zu zweit angereist) und sauber. Das Zimmer war groß und die Möbel in Ordnung. Das Bett war so hart das man eigentlich gleich auf dem Boden schlafen…