Hotel The Excelsior

Rezeption, Gemeinschaftsräume, Salon, Bar und Restaurant fallen durch verblasste, teils völlig abgelaufene Teppichböden und alte Möblierung auf. Die Zimmer sind klein und schlicht eingerichtet, die Minibar wird nicht befüllt. Bad war sauber und vom Standard ok, ebenso der Wellnessbereich. Frühstücksbuffet war schlecht bestückt, wenig Auswahl, keinesfalls 4-Sterne-Niveau. Personal ist freundlich. Insgesamt kein annähernd akzeptables Preis-Leistungsverhältnis

Sehr ansprechendes Hotel mit interessantem Interieur. Von aussen relativ schlicht, aber die Ausstattung teilweise sehr modern, teilweise kultig. Fantastische Aussicht auf die umliegende Bergwelt. Sehr gute Küche, sehr freundliches, stets bemühtes Personal. Absolute Empfehlung !

Völlig überteuert, Preis Leistung stimmt nicht. Das Gute, die Damen an der Rezeption waren sehr hilfsbereit. Frühstück war gut.

Ein gutes Hotel für die Familienskiferien - mit Busservice zum Skilift und einem super Wellnessbereich. Das Frühstück ist in Ordnung und die Kaffeemaschine, welche an der Reception zur freien Verfügung steht, ist ein sympathischer Pluspunkt.

Freundliches und kompetentes Personal vom Hotelbuschauffeur bis zum Zimmerservice. Man fühlt sich wohl als Gast. Leider bleibt die Kompetenz der Küche aussen vor. Das Essen ist nicht auf 4* Niveau.

Zimmer i.o ,Personal freundlich,aber Buchung mit Halbpension nicht empfehlenswert, da Küche nicht 4Stern würdig

Wie fängt ein Tag im Winterurlaub an !! Top Aussicht in die beschneiten Berge ! CHECK ! Aufstehen und ein tolles Frühstück (alles frisch mit Smoothies !!) in einem Raum mit riesen Fenstern und Blick auf die beschneiten Berge !! CHECK...Jetzt kann man mit dem hauseigenen Taxi sich an die für diesen Tag angesagten Punkte bringen lassen - Ski, Wandern, Schlíttschuh, Rodeln,...wie man will....CHECK Man kommt wieder und erstmal toll Wellness - CHECK....anschließend wird man auf einen leckeren Tee mit Kuchen…

Es gibt sie tatsächlich noch, die Momente wo einem ein **** Hotel, oder eben das Personal positiv überraschen kann. Im Excelsior ist mir dies gleich mehrmals passiert. Superfreundlicher Empfang an der Rezeption, das Angebot meinen Wagen im öffentlichen Parkhaus zu parkieren, der Rundum-Wohlfühlservice. Das Hotel bietet grosszügig Räume zum Verweilen inklusive Billard und einem Raum für die Kleinen mit Playstation. Das Zimmer war sehr sauber, mit Sitzecke und kleinem Arbeitspult. WiFi hat es natürlich auch. Den…

Die Direktion hat auch für den Winter 2015/2016 wieder eine tolle Truppe zusammengestellt. Vom Empfang an der Rezeption, die persönliche Begrüßung durch die Direktion, den tollen Service beim Frühstück + Abendessen bis zum Housekeeping und nicht zu vergessen dem Ski-Shuttle (Bring- u. Holservice) zur Tschuggen-Gondel war ich bei meinem inzwischen 3 Aufenthalt in diesem Hotel erneut begeistert. Freue mich auf den nächsten Ski-Urlaub im Januar 2017.

Sehr freundlicher Empfang, guter Service und Betreuung während des Aufenthaltes. Alles, was man sich für einen Winterurlaub wünscht. Tolles Frühstückbuffet mit Eier-Optionen,tolle Atmosphäre und Life-Piano am Abend. Feines unf abwechslungsreiches Essen. Wellnessanlage sehr schön.. Kommen gerne wieder