Hotel Turan Prince

Die Rückgabe der Handtücher hätte etwas genauer erklärt werden können. Wir waren aber rundum zufrieden. Die Anlage war immer sauber und gepflegt. Alle Servicemitarbeiter waren super freundlich. Das Essen war super. Absolut für Kinder geeignet.

Meine Tochter (10 Jahre) und ich haben 2 Wochen hier Urlaub gemacht und hatten eine richtig tolle Zeit. Wir würden zurück kommen.

Der VillaPark am Kopf des Hotels ist super, da hier viel Ruhe ist und er zusätzliche Pool dort ist ebenfalls prima und ruhig. Ansonsten war das Essen und Trinken hervorragend sowie auch das gesamte Personal.

Check-in Politik finde ich einbisshen schlecht,weil dir machen Chek-in in Hotelzimmer erst ab 14:00Uhr,wir sind angekommen um 5.30 Morgens,und mit kleinen Kind ist nicht so schön das mann in der Rezeption oder durch die Anlage sitzt bis mann ein zimmer bekommt,meine meinung nach solten die den Check-in sofort machen für Familien mit kindern,und nach dem Nachtflug und Transfer vom Flughafen möchte mann nur ins Bett schlaffen gehen.

Das hotel wird als 5 Sterne ( Luxus ) angeboten, dies ist definitiv nicht der Fall. Maximal 3,5 - 4 Stern und dementsprechend sein Geld nicht wert. Ein sehr altes Hotel, viele kaputte Stellen. Zimmer ist in einem mangelhaften Zustand. WLAN ist eine Katastrophe, teilweise ist die Verbindung garnicht gegeben. Im Restaurant, funktioniert der größte Teil der Klimaanlagen nicht. Unter einigen Klimaanlagen liegen Handtücher weil Wasser tropft. Habe mich Vorort beschwert, alle Fotos die ich hatte, der Yaren vom…

Leider war das Essen nicht sehr toll selbst unsere Kinder hatten ganz schlimme Probleme und haben die letzten Tage gar nichts mehr gegessen im Hotel.

Wir waren bereits öfter in dieser Unterkunft, als es noch unter Sentido lief. Viele negative vorinformationen durch Bekannte seit der TUI Übernahme. Jedoch konnten wir keine negative Veränderung feststellen.

Alles bestens, nur die Reinigung könnte für mein empfinden ein bisschen besser sein

Matratzen durchgelegen, erst nach 4x nachfragen gewechselt. Es wurde immer behauptet, sie würde gewechselt, jedoch haben sie sie lediglich gedreht. Abendprogramm äußerst laut für ein Kinderhotel. Flur super hellhörig, großer Spalt zwischen Tür und Rahmen. Man sieht den Zimmern die fast 10 Jahre alte Modernisierung an.

Von außen sehr schönes Hotel, auch die Anlage. Ansonsten hat das Hotel ganz schön abgebaut. Abschalten Kein Allacarte,