HSM Golden Playa

Das Hotel ist eines der vielen Hotels an der Playa de Palma. Allgemein sehr gepflegt und in Ordnung. Das Personal lässt aber zu wünschen übrig. Wir mussten vier Tage warten, bis sich Jemand unserer Beschwerde (gerechtfertigt!) angenommen hat. Also wem es reicht einen Badeurlaub zu absolvieren und sich kaum im Hotel aufhält, wer nicht viel wert auf gutes Essen legt, der ist hier absolut richtig. Denn sauber und modern ist es allemal! Aber das Preisleistungsverhältnis dazu. Nun ja, das bietet glaub ich auch ein…

Wir sind zufrieden abgereist, Erwartungen alle erfüllt. Die direkte Strandlage und die ruhige Umgebung haben uns am besten gefalllen.Sehr freundliches Personal.Unser Wunsch wäre ein besser beschriftetes Büffet. Gerne wieder.

Für meinen Geschmack werden zu viele Salatreste miteinander vermischt und mit Mayonaise überdeckt. Die Pommes frites sind viel zu wenig frittiert. Auch die anderen Speisen haben einen viel zu einheitlichen Geschmack. Nur wegen des Essens werde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Es ist jedoch eine reine Geschmacksache.

Hotelanbindung in alle Richtungen gut - Doppelzimmer mit Meerblick und Balkon - Lage in Höhe Ballermann 12- ruhig , sauber , sehr freundlich - 4 Sterne eher überbewertet - eine gute 3 - Essen reichhaltig mit abwechslung - aber Salz und Gewürze fehlen - eher Schonkost - wir sind 2013 wieder da und bringen dann selbst etwas mit - wir hatten anläßlich des Marathons - ( 2013 ist er wieder am 20.10. ) gebucht und morgens extra schon um 6 Uhr Frühstück - einfach Super - vielen Dank - Freizeitangebot - für Runners - die…

Zustand des Hotels und der Anlage sehr ordentlich. Die Gästestruktur war gemischt und nicht auffällig. Das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel und der nahen Umgebung war sehr angenehm. Der Einsatz des Personals war sehr zuvorkommend und freundlich. Es lohnt sich noch einmal dort hinzufahren.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen,eher 3 Sterne .Von Außen frisch gestrichen,die Damen an der Reception sehr freundlich,hilfsbereit mit sehr guter deutscher Sprache.Die zwei Lifte versacken immer wieder leicht und knarren um die Wette.Wir fragten nach einem Doppelzimmer zur Poolseite im 4. oder 5. Stock,und bekamen eins im 5. Stock nämlich Zimmer 503. Dort angekommen ,war das Zimmer frisch gestrichen die Betten nicht Durchgelegen und das Mobilar sowie Kühlschrank,Saidbord und Vorhänge waren neueren Datums.Der…

Zimmer wurden renoviert, Bäder leider nicht. Das wäre absehbar nötig. Freundliches, hilfsbereites Personal, gute Lage an der Playa

Die Klimaanlage bei unserem Doppelzimmer war gut. die Klimaanlage bei unserer Tochter in ihrem Doppel-Einzelzimmer war am Anreisetag out of order die ganze Nacht bis ca nachmittags am nächsten Tag. Der Herr an der Rezeption wollte, daß unsere 32 jährige Tochter bei uns auf dem Notbett schläft, was sie schließlich auch machte. Keine Entschuldigung auch keine nette Geste, wie vielleicht als Entschuldigung eine Flasche Wein am nächsten Abend, nichts. In unserem Kühlschrank war ein Nachtessen, weil wir erst so gegen 23…

Wir sind Wiederholungstäter und fühlen uns im Hotel immer wieder sehr wohl. Zu den Vorzügen des Hauses zählen wir die strandnahe Lage am weniger belebten Teil der Playa, die ideale Ausgangslage für Unternehmungen, die Ruhe im Hotel (keine Dauerbeschallung durch Animation), die schöne Aussicht von den Zimmern auf das Meer, die Sauberkeit in allen Bereichen und das durchweg sehr sympathische, freundliche und hilfsbereite Personal . Auch am gut bestückten Buffet findet man immer etwas, was man mag. Das Preis…

leider war das servicepersonal im restaurant mehr damit beschäftigt, die tische neu einzudecken für den nächsten morgen oder abend. die noch anwesenden speisenden gäste wurden eher wenig beachtet. es wurde erst abgeräumt, wenn die teller sich stapelten. ansonsten waren alle sehr nett und freunlich, für einen kurzurlaub ganz o.k. das essen war gut, bis auf die auswahl an dessert`s, ganz ehrlich, das war schon ne lachnummer....